Analyste support it

CDI – Temps plein – Commercy (55)
Votre mission :
faire fonctionner le système informatique d’un site industriel stratégique
Albany Safran Engineering Composites, acteur majeur dans l’aéronautique, recherche son futur(e) Analyste Support IT pour assurer la gestion, le bon fonctionnement et l’évolution de l’ensemble du système d’information du site de Commercy (environ 230 collaborateurs).
Sous la responsabilité du Responsable IT (basé aux USA) et en lien fonctionnel avec les RH locales, vous serez le point de contact principal IT du site, garant(e) de la continuité, de la performance et de la conformité du système informatique local, en cohérence avec les standards globaux du groupe.
Support & maintenance du système informatique :

Gérer les incidents (helpdesk local et hotline), assurer leur traçabilité via l’outil GISSM (norme ITIL)
Former les utilisateurs aux outils IT et aux bonnes pratiques (cybersécurité, conformité)
Infrastructure & projets :

Concevoir et mettre en œuvre les architectures réseau, équipements et solutions IT adaptées aux besoins métiers
Piloter ou contribuer aux projets IT (déploiement, évolution, intégration)
Anticiper les évolutions techniques à 4–5 ans, planifier les budgets et les renouvellements
Suivre les inventaires IT du site
Respect des consignes QHSE :
respect des normes de sécurité, gestes et postures, confidentialité des données de production
Formation Bac +3/+4 en informatique, gestion des systèmes d’information ou équivalent
Expérience minimum de 2 ans dans une fonction similaire, en environnement industriel apprécié
Bonnes compétences sur les environnements Microsoft, architectures réseau, protocoles TCP/IP, DNS, DHCP, sécurité informatique
Langue :
anglais professionnel requis (niveau B2 minimum) – usage quotidien