Conseiller commercial solutions epargne (2 postes) f-h

Conseiller Commercial solutions Epargne (2 postes) F-H, Paris La Défense Cedex

Paris La Défense Cedex, France

Description du poste

Métier

VENTE - CONSEILLER VENTE ET RC

Intitulé du poste

Conseiller Commercial solutions Epargne (2 postes) F-H

Contrat à durée indéterminée

Finalité du poste

Pourquoi avons-nous besoin de vous?

Vous intégrez la Direction du Développement en qualité de Conseiller Commercial solutions Epargne.

Votre rôle est d'assurer le conseil, la prise de rendez-vous et la vente de produits standards en matière d'épargne salariale et retraite auprès de TPE et petites entreprises, selon des objectifs commerciaux fixés.

Quelles seront vos missions?

Vente des solutions Epargne :

* Appliquer le planning d’exposition commerciale journalière pour contribuer aux objectifs de décroché et de qualité de service.
* Traiter les flux omnicanaux entrants et sortants de clients et prospects, en respectant les normes de qualité établies.
* Participer aux campagnes de prospection téléphoniques : prise de contact, relance prospect, fidélisation client, etc.
* Assurer l'acte de vente jusqu'à la remise en gestion des documents d'adhésion, en vérifiant leur complétude et conformité.
* Traiter les demandes clients dans les délais et assurer la qualité des réponses.
* Relancer les devis selon la temporalité définie par la hiérarchie.
* Assurer l’interface avec les services internes en fonction des demandes des clients.

Prestation de services et conseil en relation client à distance :

* Fournir aux clients, prospects, et apporteurs des informations sur le cadre juridique, fiscal et social lié à nos produits.
* Proposer une offre adaptée et personnalisée, dans le respect du devoir de conseil et de la couverture complète du client (rebond commercial, multi-équipement).

Suivi de l'activité commerciale :

* Mettre à jour et fiabiliser les données commerciales dans le CRM selon les process qualité.
* Mettre à jour les tableaux de bord d’activité et rendre compte du suivi des objectifs à la hiérarchie.
* Préparer le suivi des dossiers dans le respect des objectifs.

Activités complémentaires :

* Remonter les informations du marché utiles pour l'adaptation et le lancement d'actions commerciales (besoins clients, veille concurrentielle).
* Participer activement à des actions, chantiers, et projets transverses, y compris l’évolution des offres.

Ce poste est basé à Malakoff (92).

Les petits plus ?

* Prime sur objectifs déplafonnée
* Travail du lundi au vendredi

Profil recherché

Ce poste est fait pour vous si...

Compétences métier :

* Maîtrise des techniques de vente à distance et capacité à adapter le discours pour convaincre une clientèle variée, idéalement en B to B.
* Solide expertise dans les produits d'épargne salariale et retraite, souhaitée.

Compétences comportementales :

* Aime relever des défis et dépasser ses objectifs.
* Esprit de compétition et envie de réussir.
* Autonomie et gestion efficace de l'emploi du temps.
* Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et gérer le stress avec professionnalisme.

Compétences outils :

* Aisance avec Microsoft Office et autres outils informatiques, navigation fluide dans un environnement digitalisé.
* Connaissance d’un CRM et des outils de gestion client appréciée.
#J-18808-Ljbffr