Charge d'instruction prets et aides h/f

Informations générales Entité Action Logement Services porte l'une des deux missions d'utilité sociale du groupe Action Logement : faciliter l'accès au logement des plus fragiles, en délivrant des services et des aides financières pour accompagner leur mobilité résidentielle et professionnelle. La société contribue également au financement des bailleurs sociaux pour la construction et la réhabilitation de logements. Elle favorise ainsi l'accès et le maintien dans l'emploi, la performance des entreprises, et le développement des territoires. Référence 2026-17511 Fonction Prêts et Aides Intitulé du poste Charge d'Instruction Prets et Aides H/F Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat 6 mois à partir de la date d'embauche Description de la mission Le Chargé d’Instruction Prêts et Aides étudie les demandes de Prêts et Aides aux personnes physiques, ainsi que leur recevabilité dans le respect de la réglementation, des critères d’acceptation et des procédures internes. MISSIONS & ACTIVITES GENERIQUES Enregistrer la demande sur le logiciel métier : Vérifier la conformité des pièces fournies ; Effectuer, le cas échéant, les relances nécessaires pour assurer la complétude du dossier. Etudier la demande dans les délais impartis : S’assurer de l’éligibilité du demandeur au regard de la réglementation en vigueur, des critères d’acceptation et des procédures internes ; Apporter la réponse au demandeur sur l’octroi ou le refus de l’aide ; Préparer les demandes de paiement et vérifier les actes de garanties. Participer à la gestion des risques et au processus d’amélioration continue : Diagnostiquer et mesurer les risques clients, salariés entreprises ou partenaires ; Proposer des pistes d’amélioration. Profil Vous appréciez le travail en équipe, êtes organisé(e) et autonome. Vous savez faire preuve de rigueur notamment dans l'analyse de dossier. Vous êtes naturellement à l'aise avec les outils informatiques. Vous avez le sens de la qualité de service. Localisation du poste France, Provence-Cote d'Azur, 13 - Bouches du Rhône Lieu Marseille Critères candidat Niveau d'études min. requis Baccalauréat général / Technologique / Professionnel Spécialisation du diplôme Secrétariat/Gestion administrative Ouverte à la cooptation Non