Description du poste :
Rattaché(e) au responsable de service, vous serez en charge de :
- Traitement administratif (saisie des commandes, suivi et coordination des opérations de transport...), des commandes clients France (pharmacies notamment) et Export DOM-TOM
- Interlocuteur laboratoires clients (tableaux de bord, suivi des litiges, facturation)
Profil :
- Formation administration commerciale ou Commerce avec maitrise de l'anglais (couplé si possible à une formation logistique)
- Maitrise des outils informatiques (ERP/Bureautique)
- Connaissances des process d'exportation
Qualités :
- Dynamisme, rigueur, organisation, force de proposition
- Fort esprit d'équipe
Description du profil :
Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation - Négocier un contrat - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Etablir des éléments de facturation - Participer aux actions commerciales et marketing - Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Eléments de base en gestion comptable et administrative - Techniques commerciales - Techniques de vente export
Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle
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