Délégué pharmaceutique

Malgré son nom, le délégué pharmaceutique n'est pas un professionnel de santé, mais un commercial. C'est lui qui assure la liaison entre les laboratoires et les pharmacies, en proposant à ces dernières les nouvelles innovations de son employeurs : médicaments, pommades, produits de rééducation... Riche en offres et en perspectives, la profession constitue une entrée de choix dans le milieu pharmaceutique.

Quel est le rôle du délégué pharmaceutique ?

La mission du délégué pharmaceutique consiste à faire connaître les produits d'une entreprise de santé/d'un laboratoire pharmaceutique aux points de vente et établissements de santé.

Pour ce faire, il effectue des tournées auprès des clients potentiels pour présenter les dernières innovations disponibles et en vanter les mérites. Son objectif : déclencher une commande.

A l'instar d'un commercial traditionnel, le délégué pharmaceutique organise également le suivi de satisfaction. Il collecte les avis et remarques des clients pour les faire remonter dans une optique d'amélioration de l'offre. Il a également en charge de prospecter pour trouver de nouveaux débouchés aux produits.

Quelles sont les compétences attendues ?

Le délégué pharmaceutique est un professionnel de la parole. Il sait convaincre, argumenter, adore engager la conversation et se construire un réseau. Il jouit d'une tenue impeccable et d'un solide sens du relationnel.

Au contact de profils scientifiques (pharmaciens, personnel hospitalier), il doit avoir certaines connaissances en médecine et chimie, mais surtout une connaissance parfaite des produits qu'il propose. ll est donc méticuleux, organisé, rigoureux et doté d'une bonne mémoire.

Lorsqu'il est sur le terrain, le délégué pharmaceutique est autonome. De là la nécessité de faire preuve d'initiative et de dynamisme, ainsi que d'une certaine créativité.

Les avantages et les inconvénients du métier de délégué pharmaceutique

Quelles formations pour devenir délégué pharmaceutique ?

Le métier de délégué pharmaceutique est ouvert aux débutants. Le candidat sans diplôme préalable mais doté d'une motivation de fer peut ainsi convaincre un employeur de lui laisser sa chance.

De fait, les formations sont rares qui ouvrent à ce métier et les entreprises acceptent donc divers profils, scientifiques ou commerciaux.

L'aspirant délégué pharmaceutique peut également se tourner vers des formations spécifiques :

• par correspondance
• en présentiel, à l'EFOM ou à l'Institut Léonard de Vinci.

Ces formations sont courtes et reposent principalement sur l'expérience du terrain (stages).

Il est également possible pour le délégué pharmaceutique de valoriser son expérience en validant un :

• CQP (Certificat de qualification professionnelle) Vente et promotion des produits pharmaceutiques à l'officine

Quel salaire pour le délégué pharmaceutique ?

Le délégué pharmaceutique reçoit une rémunération très motivante : plus de 2000€ pour les débutants et une moyenne de 3500€ pour les profils confirmés. A cette somme peuvent s'ajouter des commissions et primes à l'objectif.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Le délégué pharmaceutique est jugé sur ses résultats. Plus il se montre efficace sur le terrain, plus les produits qui lui sont confiés sont nombreux et stratégiques pour l'entreprise. Il peut ainsi gagner rapidement en responsabilités et devenir responsable des équipes commerciales. Il lui est également possible d'intégrer d'autres services de l'entreprise, comme le service marketing.

L'évolution professionnelle du délégué pharmaceutique passe aussi par la spécialisation. Certains professionnels choisissent en effet de se concentrer sur un type de produits : ostéopathie, dentaire, vétérinaire...

Qui emploie des délégués pharmaceutiques ?

Le délégué pharmaceutique représente des entreprises de matériel médical et des laboratoires de conception de médicaments.