Collaborateur agence assurances

Le collaborateur d'agence assurances participe au fonctionnement d'une agence d'assurances en se chargeant de la souscription des contrats, du suivi des clients et du traitement des sinistres. Il est donc proche du commercial par son rapport direct avec la clientèle et sa soumission à des objectifs de chiffres. Un métier qui offre de très belles perspectives professionnelles et salariales.

Quelles sont les missions du collaborateur d'agence assurances ?

Le rôle du collaborateur d'agence assurances : accompagner les clients d'une agence tout au long de leur contrat.

Ses missions sont donc variées, et inclut des fonctions commerciales, de gestion ou même marketing :

• accueil du client et analyse de ses besoins
• élaboration des devis et contrats d'assurances
• vente de produits d'assurances (commissions)
• accompagnement de la clientèle (renseignements), notamment en cas de sinistres
• gestion administrative : liaison avec les banques, tri du courrier
• relances des impayés...

Quelles sont les compétences attendues ?

Le collaborateur d'agence assurances est avant tout un professionnel polyvalent. Organisé, rigoureux, il sait mener de front des tâches de natures différentes. Il est surtout doté de bonnes compétences commerciales telles que la négociation, la persuasion et la persévérance.

Souvent placé au contact direct de la clientèle, le collaborateur d'agence assurances jouit d'un bon relationnel, d'une expression et d'une présentation impeccables. Il doit savoir faire preuve de pédagogie et de diplomatie en cas de tension.

Le poste de collaborateur d'agence assurance requiert une excellente maîtrise des outils informatiques ainsi qu'une orthographe irréprochable.

Les avantages et les inconvénients du métier de collaborateur d'agence assurances

Quelles formations pour devenir collaborateur d'agence assurances ?

Les recrutements en collaborateurs d'agence assurances débutent au niveau Bac+3. L'obtention d'un diplôme supérieur peut accélérer l'évolution professionnelle du candidat.

Niveau 6 (Bac+3) :

• Licence pro Assurance banque finance : chargé de clientèle
• Licence pro CSGA (conseiller, souscripteur, gestionnaire en assurance) au CNAM
• BUT CJ (carrières juridiques)

Le candidat peut également valider le BUT TC (techniques de commercialisation) à condition de le renforcer d'un stage dans le secteur des assurances

Niveau 7 (Bac+5) :

• ​​​​​Master MBFA (monnaie banque finance assurance).

Quel est le salaire du collaborateur d'agence assurances ?

Le secteur des assurances est généreux envers ses professionnels. C'est pourquoi le collaborateur d'agence assurances peut tout au long de sa carrière prétendre à des niveaux de revenus attractifs.

Ainsi, le salaire du collaborateur d'agence assurances oscille entre 2000€ et 2300€ par mois dès le sortir du diplôme.

Par la suite, sa rémunération varie fortement, puisqu'elle inclut une part variable (commissions sur les contrats signés). Si elle tourne souvent autour de 3500€ mensuels en cours de carrière, elle peut dépasser les 10000€ pour des profils très expérimentés.

Quelles sont les évolutions de carrière ?

Le poste de collaborateur d'agence assurances ouvre de très belles perspectives d'évolution professionnelle dans des domaines variés :

• grimper l'échelle hiérarchique et devenir agent général dans les assurances
• se lancer dans l'entrepreneuriat en reprenant une agence d'assurances
• se réorienter vers le secteur du courtage.

Plus rarement, le collaborateur d'agence assurances peut prétendre à des fonctions d'inspecteur commercial ou de chargé d'études marketing.

Qui emploie des collaborateurs d'agence assurances ?

Le spectre des recruteurs potentiels du collaborateur d'agence assurances est large, puisqu'il inclut :

• les agences d'assurances
• les cabinets de courtage
• les services de sinistres.

De quoi faciliter l'insertion professionnelle du candidat.