Rejoignez le Groupe Synethis !
Implanté dans le Sud-Est avec les marques Renault, Dacia et Alpine, le Groupe Synethis est une entreprise dynamique qui regroupe plus de 850 collaborateurs. Ensemble, nous cultivons une culture de synergie sur 22 sites, avec un chiffre d’affaires de 600 M€. Ici, l’esprit d’équipe et la performance collective sont au cœur de notre mission, créant ainsi de la valeur pour nos clients et nos collaborateurs.
Votre Mission
En tant que Secrétaire Après-Vente, vous serez rattaché(e) au Responsable Après-Vente de notre concession à Cavaillon. Votre rôle sera essentiel pour garantir une expérience client exceptionnelle. Voici ce que vous aurez à accomplir :
* Accueillir chaleureusement nos clients, tant au téléphone qu'en personne.
* Réaliser les activités de secrétariat, servant de lien administratif entre le client et la concession.
* Assurer le suivi administratif des dossiers d'assurances.
* Effectuer les saisies de demandes de garanties et en garantir le suivi.
* Réaliser les diverses facturations mécaniques et carrosserie à partir des ordres de réparations, et les remettre aux clients.
* Gérer la promotion du service Renault Rent : veiller aux besoins de mise en parc, vérifier la propreté des véhicules, et s'assurer que les modalités de règlement sont respectées lors de la restitution des véhicules loués.
Votre Profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) avec :
* Une formation Bac+2 type DUT GEA / BTS GPME.
* Une expérience réussie dans un poste similaire, idéalement dans le secteur automobile.
En tant que Secrétaire Après-Vente, vous devez être organisé(e) pour maintenir l'équilibre de l'atelier. La polyvalence, l'autonomie et la réactivité sont des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle. Vous serez la ressource back-office cruciale pour la bonne gestion de notre atelier.
La gestion des priorités est également primordiale pour gérer plusieurs dossiers simultanément. De plus, votre curiosité et votre capacité d'adaptation seront des atouts très appréciés dans notre environnement dynamique.
Pourquoi Nous Rejoindre ?
En intégrant le Groupe Synethis, vous bénéficierez d'un environnement de travail stimulant, d'opportunités de croissance et d'une équipe passionnée. Ensemble, faisons la différence !
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