Gestionnaire des ventes (h/f)

Mission générale de l'emploi :

Le/la gestionnaire des ventes travaille en transversalité avec les acteurs des directions, services et agences de la société relevant de son domaine d'activité.
En lien avec les objectifs économiques, commerciaux et de satisfaction client, le/la gestionnaire des ventes contribue au développement du chiffre d'affaires, de la rentabilité globale et du niveau de satisfaction apporté aux clients de l'entreprise.
Dans ce cadre, la principale mission du gestionnaire des ventes est la réalisation de la vente de produits familiaux (vente Habitations à loyer modéré, Prêt Social de Location-Accession, Bail Réel Solidaire, accession sociale et lots à bâtir), en direct ou par le pilotage de prestataires externes.
Le/la gestionnaire des ventes intervient également en appui pour développer l'offre de produits locatifs intermédiaires (Logement Locatif Intermédiaire).
Missions principales :
Commercialise les produits familiaux.
Commercialisation des logements en vente HLM :
- Prépare les dossiers des logements vacants à mettre en vente : commande des diagnostics obligatoires, commande et suivi des travaux avant-vente, mise en place des publicités officielles (presse quotidienne régionale, internet, affiches, panneaux, etc.), pochettes candidats, etc.
- Prépare les dossiers des logements occupés pour les nouvelles résidences mises en vente : fiches logements, courrier officiel de mise en vente, charges, taxe foncière, etc.
- Préparation des interventions des géomètres : consultation, information locataires occupants, etc.

Suivi des opérations d'accession sociale - Bail Réel Solidaire - Prêt Social de Location-Accession :
- Rédaction et envoi des courriers aux locataires accédants et acquéreurs retenus,
- Appui à la préparation de la Commission Accession / Comité d'Agrément : constitution du dossier acquéreur, fiche Commission, grille de peuplement, etc.

Commercialisation des produits :
- Réceptionne et traite les appels de candidats et de locataires intéressés par l'accession à la propriété,
- Oriente le candidat en fonction de son profil et de ses attentes,
- Prospecte et recherche de nouveaux clients,
- Commercialise les logements vacants et occupés et les produits neufs (vente sur plan),
- Effectue les visites,
- Gère et qualifie les demandes : courriers, convocations, appels, mails,
- Assure le suivi client du premier contact à la signature de l'acte,
- Conseille le futur accédant : accompagnement pour le financement, passage du statut de locataire au statut de propriétaire, voire copropriétaire, explications du fonctionnement de la copropriété et des futures charges, etc.,
- Assure la gestion administrative des avant-contrats jusqu'à la signature de l'acte authentique.

Missions secondaires :
- Appui au pilotage de la commercialisation de produits locatifs intermédiaires (LLI) : examine et prépare les dossiers locataires en vue du passage en CLLI (Commission LLI).
- Effectuer toute autre mission susceptible de contribuer à la réalisation du plan de de vente de la société ou entrant dans le périmètre des missions du Service Marketing et Vente

Connaissances ou compétences requises pour la réalisation de l'emploi :
- Capacité à travailler en mode projet,
- Capacité à coordonner et à mettre en œuvre les priorités,
- Savoir structurer un plan de prospection, appliquer une démarche commerciale,
- Pugnacité, culture commerciale et sens du résultat,
- Capacité d'écoute et goût pour le conseil,
- Autonomie, capacité à faire preuve d'anticipation,
- La connaissance du marché de l'immobilier privé ou social est un plus,
- Utilisation courante des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint),