Description de l'entreprise Ets Gaydou - Pompes Funèbres et Marbrerie de la Bouriane accompagne les familles à chaque étape du deuil, de l’organisation des obsèques aux services de marbrerie funéraire.
L’entreprise intervient avec respect, discrétion et professionnalisme, en veillant à proposer un accompagnement personnalisé. Ancrée localement, elle entretient une relation de proximité avec les habitantes et habitants de la région.
Rejoindre notre entreprise, c’est intégrer une équipe engagée au service des familles dans des moments sensibles.
Description du poste En tant que Conseiller funéraire & Maître de cérémonie (H/F), vous accueillez et accompagnez les familles, recueillez leurs souhaits et les conseillez sur l’organisation des obsèques (formules, prestations, démarches). Vous préparez les dossiers administratifs, assurez le suivi des formalités et coordonnez les différents intervenants (mairies, lieux de culte, cimetières, crématorium, etc.). Dans le cadre de vos activités vous devrez être en capacité d'effectuer la prise en charge de défunts dans les institutions de santé ou EHPAD.
En qualité de maître de cérémonie, vous organisez et conduisez les cérémonies, veillez au bon déroulement de chaque étape et garantissez le respect des volontés du défunt et de ses proches. Vous participez à la préparation logistique (planning, transport, mise en place du matériel, coordination avec l’équipe de marbrerie) et à la bonne tenue des espaces d’accueil.
Ce poste est à temps plein et s’effectue sur site à Gourdon.
Qualifications
Professionnel (le) diplômé (e ) ayant déjà une expérience significative dans le secteur funéraire.
Une expérience en qualité de maître de cérémonie est également exigée.
Maîtrise des outils bureautiques et à l'aise avec les nouvelles technologies informatique.
Guidé (e ) par l’envie de se mettre au service des proches du défunt et d’une entreprise familiale.
* Capacité d’écoute et de communication : aptitude à écouter avec bienveillance, à communiquer avec tact et clarté, à accompagner des familles en situation de deuil.
* Compétences relationnelles et adaptabilité : aisance dans la relation aux publics variés, capacité à s’adapter rapidement aux situations imprévues et aux besoins spécifiques de chaque famille.
* Maîtrise de la conduite de cérémonie : expérience ou aisance en tant que maître de cérémonie / animateur·rice de cérémonie, capacité à s’exprimer clairement en public et à gérer le protocole.
* Organisation et rigueur : sens aigu de l’organisation, gestion des priorités, respect des procédures et des délais, précision dans le suivi des dossiers administratifs.
* discrétion professionnelle, respect strict de la confidentialité et des valeurs éthiques du métier.
* Permis B
* Parler Anglais serait un +
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