Vos responsabilités: - Supervision du cycle clients ·Assurer la fiabilisation et l'exactitude des comptes clients. ·Garantir le lettrage, l'apurement et la justification des comptes. ·Contrôler la qualité des facturations, avoirs et régularisations en lien avec les équipes opérationnelles. ·Suivre les encaissements et analyser les soldes. - Clôtures et reporting ·Participer activement aux clôtures mensuelles, trimestrielles et annuelles. ·Produire des données client fiables pour les reportings financiers. ·Contribuer aux états financiers et aux échanges avec les auditeurs. - Pilotage du risque client ·Analyser le risque d'impayés et proposer des actions correctives. ·Suivre et optimiser les procédures de recouvrement. ·Participer à la définition des politiques crédit & recouvrement. ·Assurer un reporting régulier auprès de la direction. - Management & leadership ·Encadrer et accompagner une équipe de 9 collaborateurs. ·Organiser la répartition des activités et garantir le respect des délais. ·Promouvoir la culture de contrôle interne et l'amélioration continue 55000 - 60000
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