Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence, Pôle d'expertise assistanat, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Nous recherchons pour le compte de notre client basé à Massy des gestionnaires administratifs / chargé(e)s de clientèle. Au sein de l'équipe exploitation, vous êtes en charge de :
1/ Relation client
Accueil et identification de votre interlocuteur
Qualifier le contact
Solutionner les demandes
Réceptionner les appels concernant les demandes de
maintenance
2/ Planification
Prise de rendez vous occupants (locataires ...)
Réception d'appels occupants (locataires ...)
Planifier en optimisant les déplacements des techniciens
3/ Administratif
Edition, mise sous pli des avis de passage
Saisie des retours d'intervention
Traitement des demandes et réclamations clients
Traitement des demandes de maintenance
Traitement des anomalies de la relève des compteurs Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.
Vous êtres à l'aise avec l'outil informatique, le sens du service client, la rigueur et vous aimez travailler en équipe, alors ce poste est fait pour vous.
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