LA VILLE DE LOCHES (6756 habitants),ville d'Art et d'Histoire et adhérente au réseau « Les Plus Beaux Détours de France » RECRUTE au 1er Septembre 2026 un Chargé de médiation urbaine et de développement du lien social H/F.
Missions principales :
Conduire des actions de médiation urbaine et favoriser le développement du lien social sur le territoire par. Contribuer à la lutte contre les incivilités et au développement du lien social.
Activités :
Contribuer à la gestion et à l'organisation de l'interface avec la population / Favoriser une bonne orientation des usagers
- Analyser les demandes et doléances recueillies lors de la présence terrain ou transmises par les services
- Apporter les informations nécessaires à la formulation des réponses appropriées en lien avec les services concernés,
- Développer l'information et le dialogue auprès de la population,
- S'intégrer aux réseaux d'intervenants locaux et participer aux échanges d'information,
Humaniser et tranquilliser les espaces de vie publique (prévenir les troubles et réguler les situations conflictuelles)
- Repérer les situations à risques : signes révélateurs de problèmes relationnels, besoins ou attentes d'administrés non satisfaits, conflits de voisinage naissants, faits relatés par les administrés à Madame le Maire, incivilités, .,
- Repérer et rendre compte (aux élus municipaux et services concernés) de dysfonctionnements, de dégradations sur les biens et équipements publics,
- Intervenir en fonction des stratégies et des procédures définies par la hiérarchie, en lien étroit avec l'adjoint concerné et Madame le Maire,
- Intervenir pour la gestion des troubles de voisinages,
- Informer préventivement les administrés de la réglementation en vigueur,
- Aller à la rencontre des groupes et instaurer le dialogue avec les personnes présentes,
- Repérer, puis désamorcer et calmer les situations de tension ou de conflit repérées (visites sur place / réunions de médiation / .),
- Contribuer à lutter contre les violences et la petite délinquance
- Coordonner son action avec les autres intervenants professionnels concernés et/ou les services municipaux concernés (Police Municipale, Service techniques, service Animation / communication, ..).
Favoriser et développer le lien social sur le territoire communal
- Organiser régulièrement des actions de sensibilisation et/ou de prévention à destination de publics cibles (jeunes, seniors, milieux scolaire et associatif, .) : semaine bleue, fleurissement des quartiers.
- Participer à la mise en œuvre des projets et organiser des réunions de quartier,
- Participer à la mise en œuvre des projets et des réunions de quartier le cas échéant,
- Rassurer la population par son positionnement de proximité et les conditions de dialogue établies.
Participer à la définition des orientations de la municipalité en matière de prévention et médiation
- Assister et conseiller les élus, en appui des acteurs de la collectivité concernés
- Observer et analyser les usages des espaces publics
- Être force de propositions dans la définition d'actions à mener dans ces domaines.
Profil recherché :
- Connaître le contexte local, les acteurs locaux et le tissu associatif,
- Connaître les caractéristiques du territoire et des domaines d'intervention (cartographie, population, spécificités, etc.),
- Connaître les missions et l'organisation des institutions du territoire (sécurité, services publics, services sociaux, etc...),
- Connaître les principales caractéristiques de la population communale (pratiques sociales, culturelles, sociologie des groupes présents, .),
- Connaître le cadre juridique et les bases des droits fondamentaux de la personne, libertés publiques,
- Connaître les techniques de résolutions de conflits,
- Connaître les gestes d'urgence et de premiers secours.
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