Un(e) charge(e) d'etudes marketing digital et reseaux sociaux

Description du poste

En qualité de chargé(e) d'études marketing et marketing digital, vous travaillerez sur 2 champs :

-Conception et réalisation des études permettant la mise en œuvre de la stratégie marketing,

-Pilotage de la présence de la Carsat Rhône-Alpes sur les réseaux sociaux au service de la notoriété de l'entreprise.

1-Études et analyses marketing

1. Coconstruire la stratégie marketing avec les clients internes
2. Concevoir, réaliser et suivre les études marketing (du brief client aux recommandations) auprès des assurés, des entreprises et des salariés.
3. Mettre en œuvre les techniques d'enquête diversifiées, les exploiter et les restituer (Focus Group, face à face, entretiens téléphoniques, questionnaires en ligne…)
4. Rédiger et analyser les bilans
5. Assurer une veille marketing
6. Participer aux groupes de travail et projets transversaux

2-Gestion des réseaux sociaux & contenus digitaux

7. Animer et surveiller les réseaux sociaux institutionnels
8. Gérer la présence sur les réseaux sociaux (planification, rédaction, publication des posts, modération…) en collaboration avec les chargées de communication
9. Effectuer le suivi, l'analyse et les bilans statistiques de nos réseaux sociaux.
10. Venir en appui du pilotage des campagnes digitales
11. Mettre à jour et optimiser les fiches Google My Business de nos agences en région.
12. Suivre la E-reputation de notre organisme (gestion des pages Google My Business, avis, questions, interpellations, Je Donne Mon Avis avec les services publics +...)
13. Assurer la veille E-réputationnelle (utilisation des outils spécifiques, bilans mensuels média…)
14. Assurer une veille sur les tendances digitales et réseaux sociaux.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences techniques

15. Bac à en marketing
16. Vous avec une appétence pour les réseaux sociaux et les nouvelles tendances
17. Vous avez de bonnes habilités à rédiger des contenus adaptés aux cibles et supports de communication
18. Vous disposez de connaissance / expérience dans les études marketing
19. Vous êtes à l'aise avec l'analyse de données (Excel indispensable)
20. Connaissance des techniques d'enquête et d'analyse statistique
21. Capacité à restituer clairement analyses et recommandations

Compétences comportementales

22. Travail en équipe : coopération, co-construction, partage.
23. Organisé, rigoureux(se), créatif(ve) et autonome.

Seront un plus (mais non obligatoires) :

24. Connaissance de LimeSurvey ou outils d'enquête
25. Première expérience en communication digitale ou community management
26. Première expérience dans la conduite d'études marketing
27. Sensibilité aux missions du service public

Informations complémentaires

Processus de recrutement

Le recrutement s'effectuera en 4 étapes :

28. Présélection des candidatures (CV et lettre de motivation), pouvant être complétée par un test AssessFirst.
29. Mises en situation professionnelle à distance le 23 juin pour les candidats sélectionnés. (Durée 45 min)
30. Entretien de sélectionen présentiel à Lyon le 1er juillet pour les candidats sélectionnés.

Conditions

Nature du contrat : Contrat à durée indéterminée

Niveau 5B- Coeff. - Statut cadre

Rémunération : 2 ,86 € brut mensuel sur 14 mois, soit 32 ,10 € brut annuel

À pourvoir au plus tard pour le 03/09/.

Télétravail :

En application du protocole d'accord relatif au télétravail, le télétravail est possible à hauteur de 2 jours par semaine, avec des présences sur site en commun avec l'ensemble de l'équipe, à l'issue d'une période de 4 mois d'activité au sein de l'unité de travail.

Pour les salariés embauchés par mutation (candidatures institutionnelles), le télétravail sera accessible à l'issue du stage probatoire (3 mois pour les cadres).

Avantages :

31. Contrat 39h + 20 jours de RTT ou 36h + 3 jours de RTT
32. Horaires variables
33. Rémunération sur 14 mois
34. Intéressement
35. Tickets restaurants:
36. Participation aux transports : 75 %
37. Comité d'entreprise
38. Mutuelle d'entreprise