Deux Fleuves Rhône Habitat recherche, au sein de la Direction Soutien aux Métiers, un Référent Assurances et Sinistres (F/H), rattaché au service Soutien Juridique de Proximité, en CDI à temps plein, basé à notre siège social de Brignais.
Les principales missions seront les suivantes :
1. Former les équipes à la gestion des différents sinistres.
2. Accompagner les équipes techniques dans les démarches de prise en charge de sinistres en niveau 2.
3. Assurer le suivi administratif et technique des sinistres immobiliers de niveau 2 en coordination avec les équipes (locataires, assureurs et experts...).
4. Piloter les dossiers d’indemnisation au quotidien et engager les démarches nécessaires.
5. Participer aux expertises et interventions des prestataires avec la chargée/le chargé de proximité.
6. Être l’interlocuteur(trice) référent(e) sur les sinistres et veiller à leur bon traitement hors GPA auprès des équipes opérationnelles.
7. Rédiger et mettre à jour les procédures liées à son activité.
8. Etudier les contrats d'assurance pour définir la police la plus pertinente afin de résoudre le sinistre.
9. Elaborer un observatoire de la sinistralité.
10. Assurer une veille réglementaire dans son domaine.
11. Assurer un suivi du reporting des sinistres réalisés par les équipes d’agence.
Vous êtes :
12. Diplômé(e) de BTS Assurance, DUT Carrières Juridiques ou Licence professionnelle en Gestion des contrats d'assurance.
13. Justifiant d’une expérience équivalente sur un poste similaire en gestion des sinistres et assurances.
14. Maîtrisant les procédures d’indemnisation et aspects juridiques.
15. Capable d’analyser, négocier et résoudre des problèmes.
16. Rigoureux(se), autonome et bon(ne) communicant(e).
17. À l’aise avec les outils informatiques et la réglementation.
Avantages actuels :
18. Aménagement du temps de travail sur un cycle de 2 semaines (une semaine à 5 jours et une semaine à 4 jours)
19. Plage horaires variables
20. 13ème mois
21. Télétravail (à partir de 2 mois d'ancienneté)
22. Tickets restaurant : Prise en charge à 60%
23. Abonnement de transports en commun : Prise en charge à 70 %
24. 1 semaine supplémentaire de congés payés soit 6 semaines au total
25. Jours de RTT
26. Mutuelle d’entreprise
27. Prévoyance : Prise en charge à 100%
28. CSE
29. Services de conciergerie
30. Locaux neufs, cafétéria, terrasses.
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