En tant qu'ASSISTANT(E) ADV, vos responsabilités consisteront à :
* Gérer les commandes clients, de leur réception à leur livraison sur SAP ;
* Assurer la coordination avec les équipes internes pour garantir le bon déroulement des opérations ;
* Traiter les réclamations clients et assurer leur satisfaction ;
* Participer à l'élaboration des reportings et des tableaux de bord ;
* Maintenir une communication fluide avec les partenaires et les fournisseurs ;
* Veiller au respect des délais et à la qualité des services rendus ;
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