Description du poste
Ainsi, le/la rédacteur/trice est en charge de l’amélioration continue des deux applications et de leur mise à jour régulière dans le cadre des évolutions légales et des besoins des services.
En outre, dans le cadre du programme de modernisation la lutte contre la fraude (programme LCF), le/la rédacteur(trice) exercera la maîtrise d’ouvrage du futur bloc Contrôle qui permettra de remplacer le périmètre actuel du SIL et de BANACO (programmation des contrôles, constatations effectuées, rédaction des actes, etc.). Cette nouvelle brique informatique s’adressera à l’ensemble des agents des branches surveillance et opérations commerciales effectuant des contrôles.
Le/la rédacteur/trice sera ainsi chargé avec le reste de l’équipe, de construire la future application de saisie et consultation des contrôles commune à tous les agents de la chaîne contrôle et de l’intégrer dans un parcours utilisateur unifié à l’ensemble des applications de la LCF.
Enfin, les agents de la cellule participent à la définition des référentiels techniques de la lutte contre la fraude, notamment en prévoyant leur intégration dans le référentiel CEDRE.
Pour ce faire, les activités de l’équipe de maîtrise d’ouvrage incluent, en relation étroite avec les maîtrises d’œuvre :
1. le recueil des besoins auprès des utilisateurs de terrain et des services de la direction générale et leur traduction sous forme de cahier des charges,
2. l’organisation des phases de test, d’expérimentation et de validation,
3. la conduite du changement, notamment l’accompagnement indispensable des services lors des déploiements de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils avec la diffusion d’instructions / guides d’usage, vidéos tutoriels et la définition des modalités de formation,
4. la participation à la chaîne d’assistance,
5. l’animation et la formation ponctuelle de réseaux de référents utilisateurs, permettant de faire remonter les besoins métier et de diffuser les bonnes pratiques.
En qualité d’experts fonctionnels, les membres de l’équipe de maîtrise d’ouvrage sont également amenés, à titre ponctuel, à participer à l'exploitation des données issues des applications dont ils ont la charge, notamment dans le cadre de cas d’usage d’utilisation de la datascience ou de suivi de la performance.
Ce poste présente la particularité d’être transversal.
Conditions d'exercice particulières
Exemples de dossiers traités récemment / quelques dossiers à venir
– Préparation de BANACO au déploiement de Delta IE, volet export
– Travaux de spécification du lot 1 de BANACO permettant de gérer le dédouanement centralisé communautaire à l’import
– Travaux d’UX design (définition des maquettes d’écran) du palier 1 de bloc contrôle
– Rédaction des spécifications générales du palier 1 de bloc Contrôle
Conditions d'exercice particulières :
6. Déplacements ponctuels
7. Possibilité de réaliser une partie des activités en télétravail
Description du profil recherché
Savoirs
8. Conduite et gestion de projet (RIME)
9. Outil bureautique de traitement de texte (Word ou autre)
10. Outil bureautique de tableur (Excel ou autre)
Savoir-faire
11. Assurer une maîtrise d’ouvrage (RIME)
12. Travailler en équipe (RIME)
13. Concevoir un projet, une démarche (RIME)
Savoir-être
14. Esprit de synthèse (RIME)
15. Esprit d’équipe (RIME)
16. Organisation (RIME)
17. Sens de l'innovation / Créativité (RIME)
18. Curiosité intellectuelle (RIME)
Vos contacts
Chef de section : Xavier BURGUENO (01 57 53 46 35), xavier.burgueno@douane.finances.gouv.fr
Cheffe de bureau : Céline THIRIOT (01 57 53 46 31)
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
19. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
20. CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
21. SAVOIR-FAIRE - Assurer une maîtrise d’ouvrage
22. SAVOIR-FAIRE - Concevoir un projet, une démarche
23. SAVOIR-FAIRE - Travailler en équipe
24. SAVOIR-ÊTRE - Avoir l'esprit d'équipe
25. SAVOIR-ÊTRE - Esprit de synthèse
26. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'innovation/Créativité
27. SAVOIR-ÊTRE - Sens de l'organisation
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 6 Licence/diplômes équivalents
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
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