Chef de projet itam

Dans le cadre de la structuration et du déploiement de ses outils IT à l'échelle internationale, notre client recherche un Chef de Projet ITAM confirmé avec une forte expertise Ivanti, capable de piloter des projets stratégiques et de mettre en place une gouvernance IT robuste.
Vous interviendrez au cœur des enjeux de transformation IT autour des sujets ITAM, ITSM et pilotage de la performance, dans un environnement multiculturel.


Pilotage des projets ITAM (Ivanti)

- Piloter les déploiements et évolutions de la solution Ivanti sur l'ensemble des entités du groupe
- Recueillir et analyser les besoins métiers (France & international)
- Animer des ateliers de cadrage en français et en anglais
- Coordonner les équipes projets multi-sites (internes et externes)
- Garantir le respect des délais, budgets et qualité des livrables
Mise en place de la gouvernance IT

- Définir et structurer les processus ITAM / ITSM
- Mettre en place les instances de gouvernance (comités, rituels, reporting)
- Formaliser les rôles, responsabilités et bonnes pratiques
- Assurer l'alignement des pratiques IT à l'international
Pilotage de la performance & KPI

- Définir des indicateurs de performance (KPI) pertinents
- Concevoir et suivre des tableaux de bord à destination du management
- Analyser les résultats et piloter des plans d'amélioration continue
Accompagnement au changement

- Former et accompagner les équipes locales dans l'adoption des outils
- Promouvoir les bonnes pratiques ITAM / ITSM
- Contribuer à l'évolution continue des outils et processus