Directement rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vos principales missions seront : Prise de contact téléphonique avec nos clients pour la planification de l'intervention sur leur véhicule; Organisation de la prise en charge et de la restitution des véhicules; Traitement des demandes de renseignement téléphonique; Tenue de planning / prise de rendez-vous atelier; Gestion de la facturation client et assurance; Classement & archivage; Application des procédures et processus qualité en vigueur dans l'entreprise A partir de 30 K€
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