Gestionnaire d'application cmdb

Créé en 2008, le Groupe Ascalium est un acteur global du recrutement spécialisé dans le placement de freelances (#WeAreFreelance) et le portage salarial (#WeArePortage).

En 16 ans, plus de 5 000 consultants ont fait confiance au groupe et près de 100 clients ont été satisfaits.


Ascalium accompagne également ses clients dans leur recherche de compétences en CDI.
Dans le cadre du renforcement de son pôle IT Service Management, notre client recherche un Gestionnaire d'Applications CMDB pour assurer la gouvernance, la fiabilité et la mise à jour de la base de données de configuration (CMDB).
Le poste est clé pour garantir la qualité des données, la cohérence des processus ITIL et le support aux équipes techniques et métiers.

Vos missions
Assurer l'administration fonctionnelle et technique de la CMDB (ex. ServiceNow, EasyVista, iTop…).
Garantir la qualité, la complétude et la cohérence des données de configuration.
Mettre en œuvre les processus ITIL liés à la gestion des actifs et des configurations (Asset & Configuration Management).
Identifier et corriger les anomalies ou incohérences dans la CMDB.
Collaborer avec les équipes infrastructure, sécurité, réseau et application pour maintenir la CMDB à jour.
Produire des reportings et indicateurs de qualité de données.
Contribuer à l'amélioration continue des processus et à l'automatisation des mises à jour.
Participer aux projets d'évolution de l'outil CMDB et à son intégration dans le SI global.

Profil recherché
Expérience confirmée sur un poste de Gestionnaire d'applications ou d'administrateur CMDB.
Bonne maîtrise d'un outil CMDB (idéalement ServiceNow, EasyVista, ou équivalent).
Connaissance des processus ITIL (Certification ITIL v3/v4 appréciée).
Capacité à manipuler et analyser des données (requêtes, Excel, SQL ou scripts simples).
Rigueur, sens du détail et souci de la qualité des données.
Bon relationnel et capacité à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires.