Gestionnaire d'infrastructures

À propos de nous

Le FIL (Formations en Informatique de Lille) est le département d’enseignement en informatique de la Faculté des Sciences et Technologies de l’Université de Lille. Composé de 70 enseignants, 7 personnels administratifs et 5 personnels techniques, il accompagne 1200 étudiants dans l’obtention de diplômes de Licence et Master en informatique, dans des spécialités variées.

Le service informatique du FIL, avec 2 ingénieurs d’études, 1 assistant ingénieur et 2 techniciens, assure un environnement numérique moderne pour les enseignants, étudiants et personnels administratifs, favorisant un cadre de travail optimal et sécurisé. Il conçoit, met en œuvre et fait évoluer les outils logiciels permettant le déploiement, la maintenance et la supervision de cet environnement.


Mission

Sous l’autorité du chef du service informatique, vous contribuez à la gestion du parc informatique, à la mise en place des services en ligne et à l’assistance technique de niveau 2, en complément des techniciens.

Gestion du parc informatique

* 🖥️ Assurer la gestion d’un parc de 500 PC répartis sur 21 salles de TP et 2 bâtiments.

* ⚙️ Réaliser l’installation physique et logicielle des postes et machines virtuelles.

* 🔧 Configurer et faire évoluer les outils de déploiement automatique et de gestion des configurations (Linux, Windows multiboot, PXE, Preseed, OpenVox, WAPT, MDT, GLPI, Proxy Nexus).

* 📊 Administrer et améliorer la plateforme de supervision du parc (Zabbix, Grafana, Prometheus).

* 🛠️ Participer à l’administration de l’infrastructure système (Proxmox, Ansible, CrowdSec).

* 📝 Rédiger des comptes-rendus, notices utilisateurs et procédures pour le wiki et l’intranet.

Mise en place et suivi des services en ligne

* 🗣️ Dialoguer avec les enseignants et étudiants pour comprendre et analyser leurs besoins.

* 🔐 Mettre en place, sécuriser et faire évoluer des services en ligne (GitLab, GitLab-CI, Docker).

* 📺 Administrer le système d’affichage sur les écrans d’accueil du bâtiment (Raspberry, Screenly).

* 🛡️ Automatiser la gestion des accès par badge aux salles (WIT).

Assistance et support utilisateurs

* 🤝 Prodiguer conseils et assistance aux étudiants et enseignants sur l’utilisation des ressources informatiques.

* 🔍 Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés à :

o Systèmes Linux et Windows

o Langages de script (Bash, Python, PowerShell)

o Réseaux (Ethernet, TCP/IP) et sécurité des systèmes d’information

* 🗂️ Rédiger documents explicatifs et procédures pour les utilisateurs.

* ⚡ Participer à une démarche logique de résolution de problèmes et à l’accompagnement des utilisateurs.


Profil

Vous êtes :

* Titulaire d’une Licence professionnelle en Informatique ou équivalent.

* Capable de planifier vos activités, travailler en autonomie et en équipe, et de respecter les échéances.

* Rigoureux·se, fiable et organisé·e, avec un bon sens de l’écoute.

* Motivé·e pour vous impliquer dans des projets et rendre compte de vos actions.

* Sensible à la veille technologique et capable de vous adapter à un environnement technique évolutif.

Compétences techniques :

* Linux et Windows, administration et déploiement automatique.

* Services en ligne : GitLab, GitLab-CI, Docker, automatisation des accès (WIT).

* Supervision et infrastructures : Zabbix, Grafana, Proxmox, Ansible, CrowdSec.

* Réseaux, sécurité, diagnostic et résolution de problèmes.

* Anglais technique et rédaction de procédures.

📦 Remarque : le poste peut nécessiter occasionnellement de la manutention pour l’installation et le dépannage du matériel.