Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectifde faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !
B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.
Au sein de la Direction DCP France BU France Retail, nous recrutonsnotre Chargé de mission Hypervision en alternance :
Chargé de mission Hypervision en alternance – La Défense
Tes missions:
Au sein de l’équipe Hypervision, tu contribueras à l’atteinte des objectifs financiers et commerciaux de la Direction Commerciale et Relation Client. Pour se faire, tu devras:
* Comprendre l’activité auprès des équipes
* Réaliser des analyses de comportements clients lors d’une prise de contact avec notre centre de relation clients
* Suivre et analyser le flux des activités, la qualité de prévision et les KPIs de production
* Produire et faire évoluer les tableaux de bord sur l’activité de nos centres de relation clients
* Modéliser les flux d’activités en établissant les prévisions nécessaires au pilotage des centres de production
Tes compétences:
De formation Bac +4/+5 (Master Statistique ou Ecole d’Ingénieur ou Ecole de commerce) tu as les compétences suivantes :
* Manipulation des bases de données
* Modélisation
* Statistiques et économétries sont un plus
* Connaissance en R, POWER BI et power automate sont un plus
Naturellement tu es :
* Force de proposition
* Analytique
* Rigoureux
* Esprit d’équipe
Merci d’indiquer ton rythme d’alternance dans ta candidature.
Pourquoi nous rejoindre ?
Notre promesse:
Rejoindre la Direction Clients Professionnels (DCP) d’Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de petits professionnels tels que les artisans, les commerçants, les restaurants ou encore les agriculteurs ! C’est intégrer une communauté de plus de 150 collaborateurs dynamiques et engagés dans l’accompagnement vers la transition énergétique des clients professionnels. L’aventure te tente ? rejoins nous !
Les atouts d’une alternance chez ENGIE:
* La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
* Une mutuelle
* Le remboursement des transports à hauteur de 50%
* Un comité d’entreprise
* Des solutions d’aide au logement
En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.
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