Vos missions en quelques mots CONSEILLER FRANCE SERVICES/ASSISTANT ADMINISTRATIF POLYVALENT Au sein de la Direction intervention sociale de proximité Placé(e) sous l’autorité de la Directrice du Relais, l’agent recruté aura à : • Accueillir et orienter les publics en structure sociale, en faisant preuve d’écoute et de discrétion • Apporter une assistance dans les démarches numériques pour des publics en difficulté, notamment dans la préparation et l’accompagnement aux démarches administratives en ligne • Animer des réunions d’information auprès des usagers. • Suivre administrativement la mise en œuvre de dispositifs spécifiques. • Gérer le courrier, les courriels et le suivi administratif quotidien et préparer des documents de communication. • Assurer le suivi des dépenses, la gestion des bons de commande et la tenue de tableaux de suivi financiers. • Élaborer et actualiser des tableaux statistiques et de suivi d’activité • Gérer l’agenda des travailleurs sociaux, planifier et prendre des rendez-vous. Profil recherché • Personne diplômée dans le domaine administratif, secrétariat et justifiant d’une expérience équivalente dans la Fonction publique ou le secteur social. • Excellentes compétences rédactionnelles et organisationnelles et capacité à illustrer une bonne communication écrite et orale • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) et des démarches numériques administratives. • Disposition à se former régulièrement concernant les activités et dispositifs des partenaires France services et de la direction • Capacité à accompagner des publics en difficulté dans leurs démarches numériques • Capacité à travailler avec discrétion, professionnalisme et autonomie. • Sens du service public, empathie et capacité d’écoute. • Aguerri(e) à la gestion de situations complexes ou d’urgence et de détresse sociale. • Capacité à la résolution de problèmes. • Disposition à travailler en équipe et à faire face à des périodes de forte activité. • Capacité d’adaptation aux évolutions en fonction des besoins, des orientations et de la réglementation dans le domaine de l’action sociale.
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