Vos missions en quelques mots Accueille le public. Accompagne la première demande. Identifie et qualifie la demande et l'oriente vers les services ou professionnels concernés. • Accueil physique et téléphonique des usagers, des habitants et des partenaires • Préparation des salles pour accueillir les associations et les intervenants et le public • Secrétariat en lien avec l'accueil • Sécurisation, aménagement et maintenance du matériel et des locaux • Contribution au développement du projet social et aux actions de la maison de quartier • Contribution à l’activité de la maison de quartier Profil recherché • Diplôme(s) : Niveau IV • Certificats et habilitations : • Connaissances requises (savoirs) • Qualités d'accueil et d'écoute • Discrétion et réserve • Sens du service public • Rigueur et sens de l'organisation • Compétences techniques requises • Connaissance de l'environnement administratif des collectivités territoriales • Connaissance du fonctionnement des maisons de quartier/centres sociaux • Aptitude à gérer des tâches multiples et des publics et demandes variés • Maîtrise de l'outil informatique • Capacités d'adaptation et d'initiative • Compétences relationnelles • Capacité à travailler en équipe
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