Responsable planning h/f

Description:
Nous recherchons pour l’un de nos clients un(e) Responsablee planning H/F :

Descriptif du poste

Superviser, animer et accompagner une équipe de 3 dispatcheuses, assurer leur montée en compétences et garantir la bonne répartition des charges.
Structurer, optimiser et fiabiliser les plannings d’intervention dans une logique de performance, réactivité et satisfaction client.
Garantir le respect des délais contractuels et la cohérence des tournées, tout en gérant les imprévus et les urgences.
Assurer un suivi quotidien des indicateurs (occupations, temps d’intervention, priorités, SLA…).
Être l’interface entre les équipes techniques, l’exploitation et les clients en cas d’ajustements ou de situations critiques.
Proposer et mettre en œuvre des actions visant à améliorer l’organisation, les processus et les outils du service.

Profil Attendu:
Profil

Expérience confirmée en gestion de planning dans un environnement de maintenance itinérante, SAV, dépannage ou logistique terrain.
Compétences avérées en management d’équipe et en optimisation opérationnelle.
Excellente organisation, réactivité, capacité à arbitrer et à gérer les priorités.
Aisance dans l’utilisation des outils informatiques et systèmes de gestion d’intervention (GMAO, ERP, outils internes…).

Informations complémentaires:
Vous souhaitez intégrer une équipe à taille humaine alors transmettez votre CV au plus vite.

Poste à pourvoir immédiatement !