A partir du 15/04/2025 - Salaire selon expérience
Diplôme requis Baccalauréat / Niveau bac
Poste à pourvoir en CDI dès que possible.
Le BRIT HOTEL LE KERANN est un hôtel où l'humain tant côté clients que collaborateurs est important. Nous disposons de 61 chambres et 2 salles de séminaire.
Nous renforçons L'équipe du KERANN et nous cherchons un ou une adjoint(e) de direction motivé. Impliqué dans son travail tant sur la partie hôtelière et /ou Restauration.
Notre groupe hôtelier, français et familial dispose d’une culture d’accueil et de satisfaction client prononcé.
Le métier de l’hôtellerie restauration vous passionne ?
Vous êtes sensible à la qualité d’accueil et au bien-être des clients ? Vous appréciez dans un esprit d’entraide et dans la bonne humeur ?
Alors nous vous invitons à rejoindre la TEAM Brit Hôtel.
En tant que véritable binôme du Directeur d’Hôtel, vous contribuez au bon fonctionnement de l'établissement au sein de l'équipe de direction en coordonnant les équipes de salle, cuisine et étages. Vous secondez la direction dans l'atteinte des objectifs commerciaux, managériaux et économiques.
Votre rôle est également opérationnel.
Vos missions principales seront :
Veiller à offrir le meilleur accueil au client grâce à un service de qualité afin de développer le chiffre d’affaires;
Contribuer au bon fonctionnement de l'établissement en assurant le respect des normes professionnelles, ainsi que la bonne tenue du site;
Assurer l'accueil des clients : effectuer les réservations, réaliser la facturation et les encaissements, contrôler la répartition des chambres, traiter les éventuelles litiges…
S’assurer du suivi des débiteurs (envoi, relance et paiement de factures);
Réaliser des devis, des propositions commerciales pour les groupes et les séminaires ;
Faire le suivi des demande et dossiers groupes et séminaires ;
Gérer et optimiser la vente des chambres, de la restauration, des séminaires et des services annexes;
Fidéliser la clientèle;
Promouvoir les produits de l'hôtel et la marque;
Animer l’ensemble du personnel et créer une bonne ambiance de travail;
Planifier, gérer, encadrer et contrôler le travail des collaborateurs;
Intégrer, former et encadrer le personnel;
Assurer la bonne communication entre les différents services de l'hôtel;
Veiller à l’application des normes d’hygiène et de sécurité;
Faire appliquer les directives du Directeur;
Vous êtes attentif(ve) à la satisfaction et au bien-être des clients.
Vous montrez une capacité d’écoute ainsi qu’un sens de l’accueil et du service.
Vous appréciez travailler en équipe et en autonomie.
Vous êtes organisé(e) et minutieux(se).
Vous savez prendre des initiatives et aimez relever des défis ?
Vous êtes polyvalent(e) dans les différents services (petit-déjeuner, étages, bar…)
Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques.
Vous maitrisez L'anglais professionnel ainsi que le logiciel VEGA.
Vous travaillez avec dynamisme et efficacité.
Vous justifiez d’une formation hôtelière et ou êtes doté(e) d’une solide expérience en réception ou d’une première expérience en tant qu’adjoint de direction dans un établissement similaire.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 180,00€ à 2 184,00€ par mois
Rémunération supplémentaire :
Heures supplémentaires majorées
Primes
Prime trimestrielle
Formation:
Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 15/04/2025
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