Agent des secrétariats médicaux (f/h) au service des accueil urgences pediatriques

Vos missions en quelques mots Un poste à temps partiel 50 % est à pourvoir prochainement. MISSIONS PRINCIPALES § Accueil physique des patients, des familles et des divers interlocuteurs ; § Recueil et saisie les éléments constitutifs du dossier administratif / Création et gestion complète des dossiers, de l’admission à la préparation en facturation en respectant scrupuleusement la procédure d’identitovigilance (photocopie pièce d’identité…) ; § Création de dossiers d’hospitalisations, numérisation des documents en lien avec un patient ; § Explication sur le déroulement des urgences aux parents ; § Identifier et traiter les appels téléphoniques en interne ; § Participation à la facturation des prestations de soins (encaissement des consultations, édition de quittance, impression récapitulatif Régie publique et TPE …) ; § Gestion des demandes de dossiers médicaux (impression, validation par le chef de service, déplacement aux archives si nécessaire, envoi et clôture de la demande au SIM). CARACTERISTIQUES DU POSTE Horaires : de 9h00 à 23h00 assuré habituellement par 2 professionnels (9h00 – 16h30 et 16h00 – 23h00). Profil recherché COMPETENCES REQUISES § Patience, politesse, discrétion, confidentialité, ponctualité ; § Sens de l’accueil et de l’écoute ; § Gestion du stress ; § Sens de l’organisation, rigueur et méthode ; § Gestion des priorités et sens de la continuité de service ; § Disponibilité et facultés d’adaptation ; § Esprit d’équipe, sens du travail pluridisciplinaire ; § Maîtrise de l’orthographe et de la grammaire ; § Maîtrise des outils bureautiques, informatiques (Zimbra, Easily, Web 100T, MOSAIQ). Localisation Localisation : 39 Avenue de la Liberté 68000 COLMAR Flèche gauche : déplacer la carte vers la gauche Flèche droite : déplacer la carte vers la droite Flèche bas : déplacer la carte vers le bas Flèche haut : déplacer la carte vers le haut