Description de la mission
Sous la responsabilité de la responsable export vous allez :
Traiter les commandes client selon la procédure en place ;
o Suivre les commandes des clients au niveau international ;
o Être en relation avec les services transport et logistique (demande de cotation, suivi des factures, enregistrement…).
o Assurer le suivi des réclamations des clients ;
o Relayer les informations nécessaires auprès des services réglementaires ;
o Communiquer avec les services financiers pour assurer le suivi des paiements et relances ;
o Rédiger les comptes rendus de réunion et les reporting ;
o Compléter et mettre à jour les bases de données internes (prix, produits... ;
o Contribuer à l'amélioration des processus...
Informations complémentaires
Avantages
Primes participation et intéressement
Remboursement 55% Pass Navigo / parking collaborateur
Mutuelle
Restaurant d'entreprise
CSE
Profil
Vous êtes en Master commerce international : anglais, allemand, espagnol, chinois - M1 CIT ou équivalent.
Compétences techniques :
Vous maîtrisez les langues : anglais, italien ou espagnol
Vous avez une aisance avec les outils bureautiques : Excel, PowerPoint, Outlook
Vous êtes doté(e) d'une capacité à suivre le processus de suivi de commandes
Qualités personnelles:
Vous êtes rigoureux et avez le sens de l’organisation
Vous possédez une capacité d' autonomie et esprit d’initiative. De plus qu'une aisance relationnelle et goût pour le travail en équipe.
Curieux et vous avez une appétence pour les environnements multiculturels.
Contrat
Alternance
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
4- Licence
Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans
Langues
Anglais (2- Niveau professionnel)
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