Description de l'entreprise Norauto France, enseigne du Groupe Mobivia, est un leader de l’entretien et de l’équipement automobile, engagé depuis plus de 50 ans au service des automobilistes. L’entreprise propose des solutions innovantes, accessibles et durables, adaptées aux nouveaux usages de la route et à toutes les mobilités, notamment électriques. Très investie dans une démarche RSE, Norauto vise une mobilité moins carbonée, soutenue par un vaste réseau de plus de 650 centres-auto dans 5 pays, dont plus de 410 en France. Les 7 000 collaborateur·rices en France bénéficient d’un fort accompagnement en formation pour développer leurs compétences et participer à la transformation de l’entreprise. Norauto, plusieurs fois élue “Marque Préférée des Français” et “Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année” dans sa catégorie, offre un environnement de travail tourné vers l’innovation managériale et le développement durable.
Description du poste En tant que Vendeur·euse chez Norauto France à Bourg-en-Bresse, vous accueillez et conseillez au quotidien les client·es en magasin sur l’ensemble des produits et services liés à l’entretien et à l’équipement automobile. Vous identifiez les besoins, proposez des solutions adaptées (produits, prestations atelier, offres de services) et accompagnez la concrétisation de la vente dans le respect des procédures. Vous veillez à la mise en valeur des rayons (merchandising, balisage prix, propreté, disponibilité des produits) et participez aux opérations commerciales. Vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation des client·es en garantissant une expérience d’achat simple, fluide et responsable. Ce poste est à temps plein et s’exerce exclusivement sur site au sein du centre Norauto de Bourg-en-Bresse, en collaboration étroite avec l’équipe magasin et atelier.
Qualifications
* Solide sens du service client, aisance relationnelle, capacité à écouter, conseiller et accompagner des client·es aux profils variés.
* Appétence pour l’univers automobile, intérêt pour l’entretien et l’équipement des véhicules, curiosité pour les nouvelles mobilités (électrique, hybride, solutions de mobilité durable).
* Capacité à travailler en équipe, à coopérer avec les collègues du magasin et de l’atelier, et à contribuer à un climat de travail respectueux et inclusif.
* Rigueur dans l’application des procédures, sens de l’organisation, fiabilité dans la gestion de la caisse, du stock et de la mise en rayon.
* Motivation à se former et à développer ses compétences, idéal
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.