Descriptif du poste
Au sein de l'équipe Integration & Partnership d'Inqom, vous êtes le référent des intégrations entre les différentes entités Visma France. Votre mission : garantir que les produits et plateformes des différentes filiales du groupe peuvent fonctionner ensemble et être commercialisés conjointement auprès de clients communs. Vous êtes à la fois chef de projet, expert technique et interface client sur tous les sujets d'interopérabilité de l'écosystème Visma.
Missions
Pilotage des projets d'intégration interne
* Cadrer, piloter et suivre les projets d'intégration entre entités Visma France, de la phase de conception jusqu'à la mise en production
* Coordonner les parties prenantes internes (Product, Dev, Support, Commercial) au sein des différentes filiales Visma
* Identifier les dépendances et lever les blocages pour garantir le bon avancement des chantiers d'intégration
* Assurer un reporting régulier sur l'état d'avancement des projets d'intégration et les risques associés
* Contribuer à la construction d'une offre commune inter-entités Visma, packagée et valorisable auprès des clients
Expertise sur l'écosystème Visma
* Devenir le référent des connexions et synergies entre les différents produits et plateformes Visma France
* Comprendre et maîtriser les flux de données, les APIs et les points d'intégration entre les solutions du groupe
* Diagnostiquer les problèmes d'interopérabilité et proposer des solutions concrètes et pérennes
* Faire le lien entre les problématiques terrain et les équipes Produit et Technique des différentes entités
* Contribuer à la définition de la roadmap d'intégration inter-Visma en remontant les besoins non couverts
Expert client et documentation
* Être l'interlocuteur expert auprès des chefs de projet clients lors des phases de déploiement d'intégrations multi-produits Visma
* Mener des sessions de deep dive avec les clients pour comprendre leurs besoins d'intégration non encore couverts
* Produire et maintenir une documentation claire, pédagogique et orientée usage, à destination des chefs de projet clients et des clients
* Former et habiliter les équipes projet clients à gérer en autonomie le premier niveau de questions sur les intégrations
* Recenser et prioriser les besoins clients non satisfaits afin d'alimenter la roadmap d'intégration
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