A Brest métropole, ce sont 3 500 agentes et agents qui oeuvrent chaque jour au service de 210 000 habitants, dans des domaines variés allant de l'environnement à l'économie, en passant par la culture et les mobilités.
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La direction patrimoine logistique est une importante direction forte de 320 agents répartis en 50 métiers différents dans plusieurs domaines : la construction et la maintenance du patrimoine bâti, l'achat et la maintenance du parc de véhicules et engins, la logistique. Au quotidien, elle s'appuie sur un système d'information spécifique, en lien avec celui de la collectivité via la direction des systèmes d'information et télécommunications (DSIT).
Plusieurs logiciels/applications métiers sont utilisés par les agents de la direction : DCX (énergie), ASTECH (parc auto), TOPKAPI (énergie), COLBERT... Ce dernier est en cours de remplacement par CARL. Cette opération majeure mobilise notamment les agents utilisateurs.
L'équipe administration fonctionnelle, composée de deux agents, coordonne et pilote ce dossier important à l'échelle de la direction. Il s'agit ici de la priorité pour les prochaines années. En parallèle, les services de la direction s'appuient sur d'autres outils informatiques, développés en interne, pour gérer une masse importante de données diverses et variées, indispensables au bon fonctionnement de la direction. L'administration fonctionnelle assiste également les services dans l'exploitation de ces outils.
Rôle d'administrateur
* Créer et gérer les profils utilisateurs et les droits d'accès y afférant
* Développer les fonctionnalités nécessaires aux utilisateurs (programmes, paramètres, ...)
Rôle d'exploitation de l'outil
* Assurer le suivi fonctionnel des logiciels
* Garantir la cohérence des données (suppression des doublons des bases, ...)
* Organiser et structurer les données
* Adapter les paramétrages de l'outil
Rôle vers les utilisateurs (magasin, régie bâtiment, ...)
* Assurer la formation des nouveaux utilisateurs
* Soutenir en proximité, les utilisateurs, en assurant des réponses de premier niveau
* Réaliser les extractions de données
Rôle de modification de l'outil, en lien avec la DSIT
* Mettre en place de nouveaux modules fonctionnels
* Réaliser les corrections de premier niveau
* Tester les mises à jour et les nouvelles versions
Mise en place du nouveau progiciel (CARL)
* Les personnalisations et paramétrages du nouveau logiciel
* La formation des futurs utilisateurs
Pour information, la direction des systèmes d'information et des télécommunications accompagne ce projet sur le volet informatique.
Plus globalement, l'administrateur fonctionnel, en lien avec la responsable, assurera la cohérence du système d'information de l'ensemble de la direction et ses connexions avec d'autres logiciels : ressources humaines, finances. Expérimenté dans l'administration fonctionnelle et/ou disposant d'une formation supérieure dans le domaine, vous avez une réelle appétence pour entrer au coeur des fonctionnalités des outils informatiques. Vous appréciez les environnements techniques variés périphériques (bâtiment, logistique, espaces verts,...).
Vous aimez les relations humaines et le travail d'équipe pour analyser, notamment, le fonctionnement des organisations, déceler les pistes d'amélioration et les intégrer dans les procédures et les outils.
Vous savez mettre à disposition du groupe votre expertise tout en faisant preuve de pédagogie, de méthode et de patience.
Vous êtes autonome et savez rendre compte en privilégiant la synthèse.
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