VOTRE MISSION
Dans le cadre de l'amélioration de l'expérience utilisateur et de la structuration de ses services, la DSI Engineering & Construction (E&C) de SUEZ souhaite renforcer sa visibilité auprès des métiers, mieux cadrer les usages digitaux et accélérer l'adoption d'outils de pilotage et d'automatisation.
La DSI E&C intervient au service des activités d'ingénierie et de construction, avec des enjeux forts de lisibilité de l'offre de services, de proximité avec les utilisateurs, de gouvernance des données métiers et d'efficacité opérationnelle.
Les enjeux et objectifs de cette alternance seront de :
- Rendre plus lisible et accessible l'offre de services IT auprès des métiers E&C .
- Améliorer la proximité avec les utilisateurs en créant des points de contact simples, visibles et réguliers .
- Formaliser et accompagner les bonnes pratiques de gouvernance des données et des espaces collaboratifs .
- Doter la DSI E&C de Dashboard de pilotage utile et exploitable .
- Expérimenter et déployer sur son propre périmètre des automatisations Power Platform et des usages IA à valeur ajoutée.
Pour cela, la mission sera de :
- Contribuer à la création et à l'animation de la page Intranet / Wiki de la DSI E&C à destination des métiers .
- Rédiger, structurer et maintenir des contenus utiles : FAQ, articles, actualités, modes opératoires, liens vers les services IT4US et autres ressources clés .
- Formaliser une méthodologie simple de gouvernance des données métiers et des espaces collaboratifs, notamment autour des usages de Teams, SharePoint et des serveurs de fichiers .
- Mettre en place et animer des temps de présence de proximité avec les utilisateurs, afin d'échanger sans rendez-vous préalable sur leurs besoins, irritants et attentes .
- Participer à la conception et à la mise en place de Dashboard de pilotage pour la DSI E&C.
- Structurer les indicateurs, consolider les données nécessaires et contribuer à la production de tableaux de bord sous Excel, Power BI ou outils équivalents .
- Identifier, proposer et mettre en oeuvre des automatisations simples avec Power Platform pour améliorer l'efficacité interne de la DSI E&C .
- Le candidat travaillera au sein de la DSI E&C, en lien étroit avec le management IT E&C et les interlocuteurs métiers concernés. Il/elle collaborera avec les équipes DSI groupe et les utilisateurs clés, pour assurer cohérence, adoption et efficacité.
La mission proposée est d'une durée de 2 ans.
Lieu de la mission : La Défense / Nanterre (92).
VOTRE PROFIL
- Formation Bac +3 à Bac +5 en transformation digitale, systèmes d'information. (MIAGE, Master Management de la
- Transformation Digitale, Chef de projet digital, etc.).
- Intérêt pour les enjeux d'une DSI et pour l'environnement des métiers de l'ingénierie et de la construction.
- Bonne capacité de structuration, rédaction et synthèse.
- Sens du service, écoute et aisance relationnelle.
- Autonomie, rigueur et sens de l'organisation.
- Appétence pour l'animation de communautés et les échanges utilisateurs sur le terrain.
- Maîtrise des outils Office 365, en particulier Teams et SharePoint.
- Une première connaissance/ un appétit de Power BI, Power Automate, Power Apps ou de cas d'usage IA même a titre personnel constitue un atout.
- Un bon niveau d'anglais est apprécié dans un contexte de collaboration internationale.
Suez préserve l'équilibre entre vie professionnelle et privée, ce poste est ouvert au télétravail.
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