En étroite collaboration avec les équipes commerciales et la direction, vous intervenez sur l’ensemble du cycle projet, de la compréhension du besoin jusqu’au suivi post déploiement.
MISSIONS :
* Cadrage projet : Recueil des besoins, Analyse fonctionnelle et Rédaction du Cahier des Charges.
* Réalisation d’audits approfondis auprès des clients pour analyser leur organisation, leurs processus métiers (gestion commerciale, production, fabrication…).
* Préconisation d’une solution métier adaptée intégrant l’écosystème SI du client.
* Intervention sur les phases de cadrage et de réalisation, en assurant le paramétrage et la modélisation de l’ERP.
* Formation des key users aux solutions déployées (type Divalto, Sage…), en adaptant l’approche au contexte client.
* Affiner la modélisation de l’ERP en identifiant les éventuels écarts ou besoins complémentaires.
* Suivi après-vente, assistance et accompagnement des clients dans la durée.
Au-delà de l’intégration technique, vous adoptez une véritable posture de conseil, avec une compréhension fine de l’environnement et des enjeux propres à chaque client.
COMPÉTENCES
* Expérience sur un ERP ou un logiciel de gestion équivalent (la connaissance de Divalto constitue un réel atout).
* Capacité à appréhender et modéliser des processus (logique de paramétrage et de modélisation ERP). Paramétrer, accompagner et former les clients aux modules fonctionnels.
* Maîtrise ou appétence pour des outils complémentaires (ex : Power BI) appréciée.
* Connaissance des logiques d’implémentation et de migration d’un ERP.
* Connaissances en gestion de manière générale (Achats, Ventes, Production, Logistique…).
* Mise en œuvre du progiciel ERP en respectant les engagements (délais, budget, qualité…).
* Recueil du besoin du client, spécification des usages, processus et règles métiers, proposer des solutions.
* Animer des ateliers et piloter des réunions de cadrage des besoins et de validation auprès d'utilisateurs.
QUALITÉS REQUISES
* Forte autonomie dans la gestion des missions et des priorités.
* Esprit logique et capacité d’analyse.
* Bon relationnel, avec une communication claire et naturelle.
* Sens de l’écoute et honnêteté.
* Pédagogie, patience et calme, notamment dans l’accompagnement des utilisateurs.
* Esprit d’équipe, avec une capacité à collaborer et à demander de l’aide si nécessaire.
* Implication et capacité à sortir de sa zone de confort.
FORMATION ET EXPÉRIENCE
* Issu(e) idéalement d’une formation en informatique ou gestion/management de projet.
* Expérience réussie dans un poste similaire, chez un éditeur, un intégrateur ou un client final.
Contrat : CDI
Lieu de travail : Rennes
Avantages :
* Objectifs individuels équivalents à un demi-mois de salaire.
* Tickets restaurant et mutuelle.
* Organisation de travail flexible et télétravail possible.
* Projets structurés, cadrés, avec un réel accompagnement à la prise de poste.
* Environnement bienveillant, basé sur la confiance, l’écoute et l’entraide.
* Forte dynamique d’équipe avec relais possible entre consultants et équipes techniques.
* Culture d’entreprise orientée apprentissage continu et progression.
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→ Un(e) Consultant(e) ERP (H/F) basé(e) à Rennes
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