AIRSANTÉ a été créée en 2004 à Nîmes. Forte de plus de 20 ans d’expertise dans l’assistance respiratoire et le maintien à domicile, notre société s’est imposée comme un acteur incontournable sur le bassin nîmois grâce à la qualité de son accompagnement et à l’engagement de ses équipes. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Logistique et Planification dans le cadre d’un CDD de 3 mois, avec une prise de poste dès que possible, afin de rejoindre notre agence basée à Nîmes. Poste et missions Rattaché(e) à l’équipe logistique et opérationnelle, vous participerez activement à la gestion des flux, au suivi technique des dispositifs médicaux et à l’organisation des interventions auprès des patients. 1. Logistique et gestion des flux Organiser les approvisionnements et planifier les livraisons afin de garantir la disponibilité du matériel médical Assurer la réception physique et informatique des marchandises Réaliser le rangement du stock et la préparation des colis Accompagner la logisticienne dans la gestion des stocks, les inventaires et le suivi des reliquats Gérer les litiges fournisseurs Garantir la traçabilité des dispositifs médicaux et assurer le reporting quotidien auprès de la direction 2. Technique et accompagnement patient Installer, réapprovisionner et récupérer le matériel médical dans le respect des réglementations en vigueur Contrôler le bon fonctionnement des appareils, accessoires et composants Effectuer le remplacement du matériel si nécessaire Former et accompagner les patients ainsi que leur entourage dans l’utilisation des dispositifs médicaux Réaliser les opérations de maintenance : tests de fonctionnement, réglages, réinitialisation et désinfection du matériel 3. Suivi qualité Réaliser le suivi des consommables et de l’observance des traitements Veiller au respect strict des normes d’hygiène et de sécurité Identifier les dispositifs nécessitant une maintenance préventive 4. Planification et relation patientèle Accueillir les patients à l’agence dans le cadre du suivi technique et des traitements VNI Recueillir les demandes clients afin d’organiser les tournées Planifier les interventions des agents d’installation selon les secteurs et les types d’intervention Profil recherché Nous recherchons une personne organisée, rigoureuse et dotée d’un excellent relationnel. Compétences et qualités attendues Une première expérience sur un poste similaire est appréciée Profil aide-soignant(e), infirmier(ère) ou expérience dans le secteur médical est un Sens du service et aisance relationnelle avec les patients Réactivité et capacité à recueillir efficacement les informations par téléphone Bon esprit d’équipe et capacité d’adaptation Autonomie et sens de l’organisation Capacité à transmettre des informations de manière claire et pédagogique Écoute active afin d’identifier les besoins et inquiétudes des patients Sérieux, ponctualité et motivation Maîtrise des outils informatiques Conditions du poste Contrat : CDD de 3 mois Temps de travail : Temps plein Horaires : du lundi au vendredi, travail en journée Primes éventuelles Avantages : mutuelle d’entreprise, PERCO, CSE
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