Coordinateur france services (h/f) - com cnes du diois

Vos missions en quelques mots Sous l’autorité de la Directrice adjointe du pôle développement et social, l'agent.e a des missions de coordination et des missions de conseiller.ère France Services. Missions de coordinateur.trice • Coordonner l’activité du service (gestion des plannings, des sites France Services, des permanences, ) • Animer les réseaux : Etablir et entretenir les relations avec les partenaires institutionnels (France Services et médiation numérique) et du territoire : participation aux réunions, animation de réunions, organisation et implication dans les événements retenus Management de l’équipe : • Animation et supervision • Appui technique aux agents, recherche d’informations fiables • Encadrement de proximité des agents, Accompagnement et évaluation des agents rattachés à France services et du conseiller numérique Veille et facilitation stratégique : • Veille documentaire • Mise en perspective des enjeux • Amélioration des processus et résolution des difficultés • Suivi de l’activité statistique Gestion de projet : Construction, animation et suivi de projet (budget, recherche, évaluation) Missions de Conseiller.ère France services - Accueil, accompagnement, orientation du public : Faciliter l'accès aux droits en accompagnant les usagers dans la réalisation de leurs démarches administratives. - Être en veille active sur les évolutions législatives et réglementaires en lien avec les partenaires - Gérer le travail et la relation partenariale (permanences, réunions, informations) - Gérer la mise à disposition des ordinateurs, connexions… - Rendre compte de son activité via un outil de reporting dédié. Conditions d’exercice : Poste basé à Die avec déplacements hebdomadaires à Châtillon en diois et Luc en diois déplacements sur l’ensemble du territoire. Permis B et véhicule indispensable Profil recherché Compétences : * Techniques d'accueil et d’accompagnement de publics diversifiés * Connaissance de l 'organisation et des règles administratives * Connaissance de l'organisation des services publics * Fondamentaux de la communication et des relations professionnelles * Bonnes qualités relationnelles, aptitudes à l’encadrement d’équipe * capacité d’animation et de gestion de projet * capacité à travailler en réseau et en partenariat * autonomie Diplôme de niveau 4 minimum. Expérience sur un poste similaire d’un an minimum. Savoir-être : * Avoir le sens des relations humaines, * Pratiquer l'écoute active, * Avoir de réelles capacités d'adaptation, * Avoir des aptitudes au travail en équipe et en autonomie, * Être réactif.ve et dynamique, rigoureux.se et organisé.e. * sens des responsabilités et rigueur * gestion des situations de stress et régulation des tensions