35H/semaineTravail en journéeJamais
Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle PARTICULIERS dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre cabinet d'assurances et de banque situé à Boulazac, aux abords de Périgueux.
Vous souhaitez intégrer une équipe de 7 collaborateurs et contribuer au développement du portefeuille clients de notre agence.
MissionsConseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !
Vous êtes à l'écoute des clients pour cerner au mieux leurs besoins (accueil et analyse de la demande)
Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails et vous faites preuve de devoir de conseil sur l'ensemble des besoins identifiés
Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez les services, les contrats d'assurances et les services bancaires adaptés à leur situation
Vous êtes le garant de la conformité de la production et de la récupération de l'ensemble des pièces justificatives nécessaires
Vous mettez à jour régulièrement les contrats et adaptez le tarif et les garanties aux évolutions du risque
Vous êtes le garant d'une bonne connaissance clients et de sa mise à jour régulière tout au long de la relation
Dans le respect de la politique commerciale de l'agence vous faites bénéficier au client de l'ensemble des moyens commerciaux à notre disposition
En cas de sinistre, vous accompagnez le client dans la démarche de déclaration afin que le traitement du sinistre soit le plus efficace possible
Vous utilisez les outils informatiques à votre disposition (GED, outil de gestion de la relation clients..) pour assurer une gestion efficace et optimisée de votre portefeuille (la réactivité est une clé de satisfaction essentielle)
Profil recherché
Expérience souhaitée minimum 5 ans en banque et assurance
Sens du contact et du commerce
Excellente capacité d'organisation
Esprit d'équipe et communication efficace
Grande rigueur dans le travail
Polyvalence et rapidité d'adaptation aux différentes missions / produits
Dynamisme
Ecoute active
Pourquoi nous rejoindre ?Notre agence, en pleine croissance, compte près de 3400 clients et une équipe soudée de 11 personnes. Nous offrons un environnement de travail enrichissant et varié, idéal pour ceux qui souhaitent évoluer dans le secteur des assurances et de la banque.
AvantagesVous bénéficiez aussi de la politique avantageuse de l'agence :
Prise en charge en à 90% de la mutuelle par l'employeur
Prise en charge à 50% de la prévoyance par l'employeur
Primes diverses
Salaire brut annuel (tout compris ) entre 28k€ et 33k€ selon expérience
35h hebdomadaires
Horaires de bureau du lundi au vendredi 9h -17h30 sauf le mardi 8h-17h30 (pause repas de 1h30 à 2h)
Poste sédentaire
#J-18808-Ljbffr
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