Description du poste
La Direction des Actifs Digitaux est en charge du déploiement de loffre sur les actifs digitaux au sein de CACEIS. Elle contribue par ailleurs à de nombreuses initiatives du Groupe Crédit Agricole dans ce domaine. La Direction des Actifs Digitaux est rattachée à la Direction Générale de CACEIS. Elle se compose de 3 sous-directions fonctionnelles (Exécution et conservation, Tokénisation, Monnaies digitales) et de 4 sous-directions transverses (IT, Opérations, Secrétariat Général et Contrôles, Business Development)
Au sein du pôle Business Development, nous recherchons un Sales Support, qui prendra en charge les missions suivantes :
Homologation des nouveaux services, blockchains
1. Coordination des comités NAP et Design Authority pour les nouvelles activités et produits
2. Suivi des restrictions émises et mise à jour dans PIM
3. Coordination de lhomologation des blockchains
Développement et exécution de la stratégie commerciale
4. En coordination avec le Coverage et les différents pôles produits au sein de Digital Assets, définition de la stratégie commerciale et des actions commerciales et de prospection à mener
5. Coordination et exécution des actions commerciales et de prospection à mener
6. Contribution aux account reviews menées par les équipes Coverage avec les clients et les partenaires
Client onboarding
7. Contribution au BusCom, RCC
8. Suivi et coordination de lonboarding de tous nouveaux clients au sein de Digital Assets
9. Collection, classification et mise à jour des dossiers clients et des informations dans la base CRM
10. Vérification de la complétude et de la validité de la documentation clients et juridiques relatives aux services Digital Assets
Gestion de la relation client
11. Réponse à toute demande de client relative aux services Digital Assets en support du Coverage
12. Contribution aux RFP et due diligence relatifs aux services Digital Assets
13. Gestion dinitiatives de communication clients
14. Monitoring et suivi de la satisfaction client relative aux services Digital Assets
Analyse de lactivité commerciale et veille commerciale
15. Analyse de la performance commerciale
16. Production de reporting dactivité
17. Collecte dinformations sur les besoins clients
18. Veille commerciale et marketing ; études de marché
Marketing, Promotion de CACEIS et des services Digital Assets
19. Préparation de documents de présentation des services et de loffre Digital Assets
20. Représentation de CACEIS à lexterne
21. Promotion de CACEIS et de Digital Assets via la participation à des événements internes/externes
Les missions pourront être amenées à évoluer en fonction du développement de lactivité.
#LI-DNI
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