A propos de l'entreprise :
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay vient d'ailleurs de décrocher la médaille d'argent ECOVADIS.
Une fierté pour nos équipes qui sont quotidiennement engagées dans une démarche d'amélioration continue de notre performance RSE.
Ce score nous permet de mesurer notre impact environnemental, social et éthique en faveur d'une société plus durable et de renforcer nos actions en matière de RSE.
A propos du poste :
Vous recherchez un poste alliant relation client et gestion commerciale dans le domaine de la location TP ?
Supplay Rennes Tertiaire & Cadres recherche pour l'un de ses clients un(e) Chargé(e) Clientèle Sédentaire H/F pour compléter son équipe à Bruz !
Notre client est spécialisé dans la location de matériels de manutention/Elévation/Mobilité et Nettoyage multimarques neufs ou d'occasions ! Dans le cadre de la continuité de son développement, nous recherchons le/la futur(e) collaborateur/rice qui assurera le suivi et la qualité du pôle location courte durée proposée.
Votre futur périmètre de missions : (poste sédentaire)
Tout d'abord, sur votre prise de fonction, il faudra vous présenter aux clients existants pour leur rappeler que la location courte durée existe et que c'est vous qui en êtes en charge !
Assurer la gestion complète des dossiers clients, de la prise de commande à leur finalisation : traitement des appels téléphoniques, devis, facturation, enregistrement et suivi des commandes, respect des délais, etc.
Coordonner les échanges avec les différents interlocuteurs internes et externes : transporteurs, personnel technique, services de planification et de logistique, afin de garantir une organisation optimale des commandes.
Intégré(e) à une équipe dynamique et solidaire, vous serez le/la garant(e) de la satisfaction client tout au long du processus de commande de pièces, depuis la saisie jusqu'à la livraison. Vous assurerez une coordination efficace entre les différentes parties prenantes (atelier, service court terme, techniciens, RTE, équipe commerciale...) sera essentielle pour maintenir un haut niveau de satisfaction client.
De manière ponctuelle, lors de période creuse un peu de prospection pourra etre de rigueur pour appuyer le développement du groupe.
Les modalités & moyens de réussite du poste :
Type de contrat : CDI
Horaires : Temps complet 8h-12h / 13h30-17h30 du lundi au jeudi et vendredi fin 16h30 (base 39h)
Rémunération : 2300euros brut fixe mensuel + primes de 400EUR mensuel + 250EUR au trimestre.
Avantages : Prime de présentéisme équivalent à un 13ème mois / Titres Restaurants à hauteur de 13.50EUR/jour travaillé / CSE
Formation et intégration prévue en duo sur le poste.
Prise de poste dès que possible
Profil recherché :
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