En tant que Responsable Chargé d'affaire vous piloterez l'activité de votre équipe et contribuerez au développement des affaires en accompagnant les équipes commerciales dans l'élaboration de solutions techniques adaptées aux besoins des clients.
Vous veillez également à la bonne rentabilité des projets et à la satisfaction des clients tout au long de leur réalisation.
Management et pilotage d'équipe :
Organiser et coordonner les activités du service afin d'atteindre les objectifs opérationnels définis.
Encadrer et accompagner les collaborateurs dans leur quotidien : gestion des congés, entretiens annuels, suivi des compétences et développement professionnel.
Favoriser la communication entre la Direction et les équipes en assurant une circulation fluide des informations.
Développer un esprit d'équipe fondé sur l'exemplarité, la coopération et l'amélioration continue.
Gestion des affaires et relation client
Accompagner les équipes commerciales dans l'analyse des besoins clients et la définition des solutions techniques.
Superviser la réalisation des études techniques, la préparation des offres commerciales et la négociation contractuelle.
Assurer un suivi régulier de la relation client et veiller à un haut niveau de satisfaction.
Apporter des solutions aux difficultés techniques, organisationnelles ou contractuelles rencontrées au cours des projets.
Suivi de la performance
Piloter les indicateurs de performance des projets en termes de qualité, coûts et délais.
Identifier les axes d'optimisation
Formation supérieure à dominante technique : mécanique, mécatronique, électromécanique ou génie industriel.
Diplôme de niveau Bac+3 à Bac+5, type Licence Professionnelle, Bachelor technique ou école d'ingénieurs (ENI, INSA, UTC, etc.).
Une expérience dans la gestion d'affaires, le pilotage de projets ou les environnements industriels complexes serait appréciée.
Le maitrise d'un anglais professionnel est exigée.
Le Cabinet RH - LCRH: Nous sommes un cabinet de recrutement mettant en relation les candidats et entreprises pour une prise de poste en CDI directement avec nos clients.
Notre client est un industriel concevant des machines spéciales et cherche a compléter son équipe.
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