Atteindre des objectifs commerciaux de croissance rentable, sur un périmètre donné, en pilotant son portefeuille d'offres, en pleine collaboration avec l'équipe de vente régionale et les services supports. Missions principales : - Analyser le cahier des charges client et élaborer les offres techniques et commerciales selon les directives internes. - Co-construire et suivre le plan d'actions commercial avec le Technico-Commercial Itinérant. - Promouvoir et prescrire les solutions KSB (produits, pièces de rechange, services) pour favoriser la préférence de la marque. - Identifier, analyser et qualifier les nouvelles opportunités et proposer la meilleure solution technico-économique. - Assurer le suivi des offres jusqu'à la conclusion de la vente et vérifier la conformité des commandes avec les offres. - Gérer les réclamations clients et participer à la résolution des litiges et recouvrements. - Coordonner les offres avec les services supports (technique, juridique, pricing, comptable, LAC Allemagne/France). - Suivre les commandes, la livraison et les documents associés, notamment pour les pièces de rechange.
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