Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes, HN Services recherche un(e) Business Analyst disposant d’une solide expérience dans les domaines Banque et Finance. Vous interviendrez auprès d’un grand compte afin d’accompagner les métiers dans la définition, l’analyse et la mise en œuvre de projets à forte valeur ajoutée. Vous serez l’interface privilégiée entre les équipes métiers et les équipes IT tout au long du cycle de vie des projets. Missions : Réaliser les études préalables : faisabilité, opportunité et cadrage. Recueillir et analyser les besoins utilisateurs à travers des ateliers avec les métiers. Formaliser les besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Participer à la définition des solutions fonctionnelles adaptées aux besoins exprimés. Élaborer la stratégie de recette et concevoir les scénarios de tests fonctionnels. Organiser et exécuter les campagnes de recette fonctionnelle. Rédiger les manuels utilisateurs et les procédures associées. Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs et des équipes IT. Participer à l’estimation des charges et à la planification des travaux. Préparer et animer les réunions de suivi projet. Contribuer au suivi des actions et à la coordination des différentes parties prenantes. Garantir la qualité et la cohérence des livrables fonctionnels. Compétences techniques requises : Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées. Conception et exécution de recettes fonctionnelles. Animation d’ateliers de recueil des besoins. Analyse fonctionnelle et modélisation des processus métiers. Support fonctionnel et accompagnement des utilisateurs. Estimation de charges et suivi de projet. Maîtrise des outils bureautiques et de documentation projet. Compétences fonctionnelles recherchées : Connaissance d’un ou plusieurs domaines suivants : Moyens de Paiement / Monétique. Cash Management. Crédit à la Consommation. Risques de Crédit et de Marché. Produits Financiers. Comptabilité Bancaire. Digital (Web / Mobile). Bonne compréhension des enjeux bancaires et financiers. Expérience des projets de transformation ou d’évolution du système d’information bancaire. Profil recherché : Diplômé(e) d’un Bac5 (école d’ingénieurs, école de commerce ou équivalent). Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience en Maîtrise d’Ouvrage dans les secteurs Banque et Finance. Vous possédez une excellente capacité d’analyse et de synthèse. Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’un bon relationnel. Vous êtes à l’aise dans les échanges avec des interlocuteurs métiers et techniques. Vous disposez idéalement d’un bon niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral. Pourquoi rejoindre HN Services Un accès facilité à la formation grâce à notre propre institut de formation, notre propre plateforme e-learning interne accessible 24h/24 et 7j/7. Un suivi de proximité par les équipes RH et commerciales, avec des visites régulières sur site client. Une entreprise bien référencée auprès de ses clients, offrant des opportunités d’intervention chez des grands comptes.
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