Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences.
Le process de recrutement :
Postulez dès maintenant ! Notre équipe de recrutement s'engage à vous répondre dans un délai de 3 semaines.
Vos prochaines étapes :
1.Entretien RH si votre profil correspond aux compétences recherchées
2.Entretien avec votre futur manager
3.En cas de succès, onboarding digitalisé et personnalisé Pourquoi avons-nous besoin de Toi ?
Tu viendras en appui au manager dans ses fonctions managériales au sein d'une équipe de 12 personnes qui gère les dossiers de prévoyance, incluant décès, incapacité de travail, et invalidité, en appliquant la réglementation en vigueur. L'équipe assure le suivi des dossiers, demande les pièces manquantes, et vérifie la fraude, tout en maintenant une communication active avec les clients pour optimiser leur satisfaction. L'engagement du service pour un suivi personnalisé garantit une relation de confiance avec chaque portefeuille dédié.
Quelles seront Tes missions ?
Assister le management dans la mise en oeuvre des moyens dédiés à l'atteinte des objectifs des équipes et du service, incluant la participation à des points hebdomadaires, l'aide lors du pilotage de l'activité collaborateur, et l'affectation des flux aux prestataires.
Collaborer et travailler en équipe, permettant à l'alternant d'interagir avec l'ensemble du service et de l'équipe encadrante.
Organiser des événements pour favoriser la cohésion d'équipe et renforcer les liens interpersonnels ainsi qu'entre les équipes.
Suivre régulièrement et mettre à jour les tableaux de bord pour optimiser l'organisation, contrôler l'évolution des indicateurs, analyser les données productives et qualitatives, et créer des supports de communication pour l'ensemble du service.
Étudier et réaliser des mini-projets, comme la création de nouveaux supports informatiques, et participer à des réunions de coordination inter et intra services pour l'amélioration continue.
Élaborer des outils de pilotage communs aux équipes, facilitant une gestion intégrée et efficace des ressources et des opérations.
Où vas-tu travailler ?
10 Avenue Francois Mitterrand 57000 METZ
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