Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Description du poste :
My Business School, située à La Valette-du-var, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dans le secteur de l'automobile, un/une Assistant(e) commercial(e) en alternance.***Tu veux travailler dans un environnement où l'énergie, la rigueur et l'entraide sont le carburant de chaque journée ?***Ici, on mise sur l'engagement collectif et la coopération pour relever tous les défis. Partager, écouter et avancer main dans la main, c'est comme ça qu'on construit des relations solides avec nos clients et qu'on franchit ensemble chaque ligne d'arrivée.***Tes missions :***Soutenir l'équipe commerciale dans la gestion des clients et des commandes,
* Assurer le suivi des dossiers clients et répondre à leurs demandes,
* Aider à la mise à jour des bases de données clients et produits,
* Participer à l'élaboration des offres commerciales et aux relances,
* Contribuer à l'analyse des ventes et à l'optimisation des performances.
Prospection téléphonique :***Identifier et contacter de nouveaux prospects,
* Présenter l'entreprise, ses produits ou services,
* Qualifier les besoins des prospects et identifier les opportunités commerciales.
Gestion des appels entrants et sortants :***Répondre aux demandes d'informations des clients,
* Relancer les prospects intéressés,
* Prendre des rendez-vous pour les commerciaux terrain ou les responsables.
Fidélisation et suivi clients :***Assurer un suivi régulier avec les clients existants,
* Proposer des offres promotionnelles et des services complémentaires,
* Recueillir les retours des clients et assurer leur satisfaction.
Description du profil :
Tu prépares un BTS NDRC et souhaites évoluer dans un environnement où rigueur, polyvalence et esprit d'initiative font la différence, tout en gardant l'humain au cœur de chaque action ?***Ici, on avance ensemble, dans une équipe soudée et organisée. Collaboration et engagement sont nos moteurs pour satisfaire nos clients et gagner leur confiance jour après jour.***Tu travailles efficacement en équipe et sais interagir avec différents interlocuteurs internes et externes.***Tu as un sens du service client développé et un excellent relationnel.***Tu maîtrises les outils bureautiques (Excel, Word, Outlook) et idéalement un CRM ou ERP.***Tu possèdes une excellente capacité rédactionnelle et fais preuve de rigueur dans la gestion de tes tâches.***Un intérêt pour le secteur du sport automobile et les pièces/accessoires techniques est un plus.