En tant qu'Engagement Manager, vous êtes le garant de la réussite des projets complexes (forfaits, centres de services) confiés par nos clients grands comptes de l'aéronautique. Véritable chef d'orchestre, vous pilotez la performance opérationnelle, financière et humaine de vos équipes techniques spécialisées en Systèmes Embarqués et Software.
1. Pilotage Opérationnel & Contractuel
- Delivery : Assurer la livraison des projets en respectant les engagements de qualité, coûts et délais (respect des KPIs/SLAs).
- Gestion Financière : Pilotage de la rentabilité des unités d'oeuvre, suivi de la facturation et optimisation de la marge opérationnelle.
- Gestion des Risques : Identifier les dérives potentielles et mettre en place des plans d'actions correctifs.
- Gouvernance : Préparer et animer les comités de pilotage (Copil) et de suivi avec les clients.
2. Management d'Équipe & Leadership
- Encadrement : Manager une équipe de consultants et de Leads techniques (suivi de carrière, entretiens annuels, montée en compétences).
- Fidélisation : Créer une dynamique d'équipe forte et veiller au bien-être des collaborateurs en mission.
- Recrutement : En collaboration avec l'équipe RH, participer à la sélection des futurs talents pour renforcer vos plateaux techniques.
3. Développement Commercial (Footprint expansion)
- Relation Client : Devenir l'interlocuteur privilégié des donneurs d'ordres techniques et achats.
- Foisonnement : Identifier de nouvelles opportunités de business au sein de vos périmètres et participer à la rédaction des propositions commerciales.
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