Réceptionniste de nuit (h/f/x)

Description du poste


Envie de rejoindre une équipe dynamique ?
L’Ibis Styles Paris CDG Airport recrute un(e) réceptionniste de nuit en CDI (35h/semaine).


Rejoins l’équipe de Padawan et participe à offrir une expérience client de qualité !

-Tu es animé(e) par la passion du service et de la satisfaction client

-Tu cherches un environnement dynamique et international, travailler de jour comme de nuit ne te fais pas peur, tu es surement un Padawan en devenir !

Alors, arrête de chercher, et embarque à bord de notre vaisseau ! et viens faire un bout de chemin avec nous dans notre univers spatial.

Ta to-do :

* Assurer l’accueil des clients à leur arrivée avec ton âme « Heartist »

* Prendre en charge le bon déroulement de leur séjour, de l’accueil jusqu’au départ

* Fidéliser et développer le portefeuille clients grâce à ton bagout et ton esprit commercial

* Assurer la facturation et les encaissements

* Contrôler ta caisse et sécuriser le chiffre d’affaires

* Assurer la mise en place du petit-déjeuner (cuisson des viennoiseries et réassort)

* Tu as le goût du challenge et sais capter les clients de passage

* Premier contact du client, tu es l’ambassadeur(drice) de notre établissement

Ton environnement

* Un encadrement sympa et à l’écoute

Ton talent

L’accueil, l’empathie, le sérieux, la curiosité, la politesse, le courage… et tous les autres qui font la différence


Qualifications


Tes plus:

* Tu justifies d’une expérience significative en réception hôtelière

* Tu maîtrises le logiciel PMS FOLS

* Tu es à l’aise avec les procédures de sécurité hôtelière et l’utilisation d’un SSI

* Autonome, rigoureux(se) et fiable, tu sais gérer un poste de nuit





Informations supplémentaires

* CDI 35 h,
* 100% de ton titre de transport mensuel sera pris en charge ou si tu viens en voiture, tu auras une prime de transport
* Une carte tickets-restaurant si tu le souhaites 9€:journaliers (au prorata du temps de présence en entreprise
* Un 13ème mois sur les résultats de la qualité et la performance sans ancienneté (potentiel de 2400€ brut pour une année complète)
* Une prime d'intéressement sur objectif potentiel annuelle
* Une super mutuelle
* participation et épargne salariale.
* Comité Social & Economique permettant de bénéficier d’offres privilèges tout au long de l’année.
* Carte Accor Heartist.