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DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises– de la petite entreprise ou grand groupe international.
75 000 employés dans plus de 80 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement régulier des marchandises dédiées aux chaînes de production, points de vente, magasins et consommateurs du monde entier.
Les ambitions du groupe DSV s’articulent sur 4 axes : La volonté permanente de progrès, l’orientation de la satisfaction clients, un investissement dans la performance, une culture de la transparence.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, DSV Air&Sea recherche un Agent de Transit Mer Export F/H pour son site de Nantes.
Voici vos missions :
1. Déployer la plateforme digitale, en accompagnant et formant les clients sous votre responsabilité
2. Recevoir les ordres de transport et proposer un plan d’acheminement au client adapté à ses besoins et au prix déterminé
3. Organiser le transport de marchandises de nos clients en utilisant les moyens de transport adaptés à la situation et aux besoins spécifiques
4. Communiquer aux clients les informations relatives aux exportations
5. Assurer le contact permanent avec les différents partenaires extérieurs (douane, correspondant étrangers…)
6. Apporter une expertise technique pour optimiser les flux
7. Analyser la performance et la satisfaction client
8. Détecter les opportunités de nouveaux trafics
Vous êtes :
9. Issu de formation supérieure, vous justifiez d’une expérience minimum de 2 ans sur une fonction similaire.
10. Vous avez le sens de l’organisation ? Vous êtes rigoureux, attentif aux détails avec un esprit d’analyse ? Vous savez faire preuve de réactivité, vous êtes capable de prendre les meilleures décisions et trouver des solutions et un excellent relationnel client ?
Alors nous avons, certainement beaucoup à vivre ensemble !
La maîtrise de l’Anglais et la connaissance des Incoterms sont exigées.
DSV – Global transport and logistics
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