Description du poste
Envie d'une nouvelle expérience professionnelle au cœur de la relation client et en contact direct pour une entreprise d'utilité sociale ?
Si c'est le cas, cette opportunité mérite que vous ne passiez pas à côté ! Prenez quelques minutes pour la découvrir.
Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement, pour une durée d'un an, un(e) Chargé(e) d'accueil pour l'une de nos agences située à Vitré.
En tant que Chargé(e) d'accueil, vous êtes le premier interlocuteur de nos locataires en physique pour toutes demandes de renseignements en lien avec notre activité de gestion locative et promotion immobilière. Vous avez pour objectif de contribuer et favoriser la bonne circulation de l'information dans l'agence.
Vous rejoignez une équipe composée de métiers de proximité tels que : conseillers commerciaux, gestionnaires immobilier, gestionnaires de résidence, avec qui vous serez en lien étroit selon les problématiques ou les dossiers traités.
Vos missions en détail :
* Assurer l'accueil physique ou téléphonique et apporter les informations de premier niveau sur un ensemble de sujets au client.
* Enregistrer les demandes et les orienter vers les interlocuteurs adéquats (agence et siège)
* Assurer le premier niveau d'information et de vérification dans la demande de logement : informer et assister le demandeur dans la constitution du dossier
* Enregistrer les demandes de logement
* Gérer des tâches administratives : réponse aux e-mails, prise de rendez-vous, interface avec des partenaires...
* Assurer la réception et l'envoi du courrier
* Gérer les commandes et les livraisons
* Apporter un appui à des missions de l’agence en cas de besoin
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