Missions Générales Assure un accueil et un service de qualité auprès des clients Contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle par la qualité de son travail et l'exemplarité de son comportement Contribue au développement de chiffres d'affaires du bar par son action de vente Anime son bar Principales responsabilités Etablit un relationnel de qualité avec le client, tout au long de son séjour, afin de le fidéliser Prend en compte et anticipe les besoins du client Gère les réclamations clients lorsque celles-ci n’ont pu être prises en charge par ses collaborateurs et y apporte rapidement une solution Véhicule l'image de l'hôtel Offre un accueil chaleureux et personnalisé au client et lui accorde une attention permanente Met en valeur son point de vente et ses prestations auprès du client est attentif aux remarques du client et en assure le suivi Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidélise Connaît tous les produits du bar et de la carte (fiche technique boissons) Assure l'approvisionnement et la mise en place de son poste de travail dans le respect des standards de la marque Assure le service aux clients, en adaptant son organisation et son rythme en fonction de l’affluence Veille à la pérennité du matériel mis à sa disposition Applique les consignes d'ouverture et de fermeture du point de vente Peut être amené à participer aux inventaires, à contrôler des livraisons et à stocker des marchandises Connait les différentes prestations de l'hôtel, en informe le client et l'encourage à les utiliser Met en valeur les animations et les produits du bar Développe le chiffre d'affaires du bar grâce aux techniques de vente additionnelle Est impliqué dans l’atteinte des objectifs de son service : - en respectant scrupuleusement les fiches techniques et les dosages - en évitant tout gaspillage et pertes de marchandises - en respectant les procédures et les contrôles internes appliqués dans l'hôtel Contribue à la bonne gestion de la vaisselle et du petit matériel en évitant la casse Participe aux inventaires Assure la facturation et les encaissements des prestations vendues Est responsable de son fond de caisse Applique les règles de sécurité de l'hôtel (incendie) Respecte et fait respecter les engagements de "Charte Environnement" pris par l'établissement (économie d'énergie, recyclage Respecte les consignes d’utilisation et de sécurité du matériel mis à sa disposition Contrôle le bon état et la propreté des uniformes de ses collaborateurs Ce que nous vous offrons : Un cadre professionnel dynamique et convivial où il fait bon évoluer. Formation continue et perfectionnement pour développer vos compétences. Dates du contrat : 30 juin 2026 – 31 août 2026 (prévoir votre arrivée légèrement avant ou après selon organisation). Type de contrat : CDD saisonnier 39h, avec 2 jours de repos hebdomadaire. Rémunération : 2 250 € brut / mois. Logement sur place. Repas fournis matin, midi et soir, y compris pendant les jours de repos. Avantages inclus : Laverie gratuite à disposition. Une soirée hebdomadaire au spa réservée au personnel. Accès à la salle de sport / fitness 7j/7j. Tarifs préférentiels dans tous les établissements du groupe Best Mont Blanc pour vous, vos amis et votre famille. Prime au logement : 135 € brut / mois pour les personnes non logées. Intéressement annuel sur les résultats du Groupe Best Mont Blanc plan d’épargne entreprise à partir de 3 mois d’ancienneté. Mutuelle d’entreprise proposée. 50 % du titre de transport pris en charge. Remises dans les points de vente F&B & Spa du groupe. Profil requis : Du CAP au Bac Pro Restauration, MC Barman et/ou toute personne motivée par ce secteur d'activité, quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes • Maîtrise de la langue du pays et anglais professionnel (une 3ème langue serait un plus) • Sens de l'accueil, du contact et du service • Souci de la propreté et de l'hygiène • Rigueur et organisation • Capacité d'adaptation • Gestion du stress • Réactif • Esprit d’équipe Venez vivre l’expérience Best Mont-Blanc Nos hôtels et restaurants sont des lieux de vie où l’esprit de cordée prend tout son sens. Comme en montagne, chaque pas compte et chaque sourire contribue à l’aventure collective. Travailler à nos côtés, c’est partager la fierté de nos paysages, grandir ensemble dans le respect et offrir à nos hôtes une expérience qui reflète la beauté des Alpes et l’authenticité de ceux qui les font vivre. Rejoignez l’un de nos établissements insolites et prestigieux, situés au cœur des montagnes ou en bordure de lac. Nos engagements Chez Best Mont-Blanc, chaque collaborateur est un maillon essentiel de la cordée. Nous plaçons l’humain au cœur de notre démarche. Ici, chacun a la possibilité de grandir, d’apporter son énergie et de trouver sa place. La montagne nous inspire et nous engage. Nous avons conscience de la responsabilité de protéger ce cadre naturel exceptionnel. Nos équipes s’impliquent chaque jour pour réduire notre empreinte et bâtir une hospitalité plus durable.
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