Description de l'entreprise Intermarché Villeurbanne Rue Magenta est un supermarché de proximité engagé à offrir une expérience d’achat de qualité à des prix compétitifs. Le magasin met l’accent sur la fraîcheur des produits, la disponibilité des références du quotidien et un accueil attentionné des client·e·s. L’équipe œuvre chaque jour pour garantir des rayons bien tenus, une bonne gestion des stocks et un service fiable. Rejoindre Intermarché Villeurbanne Rue Magenta, c’est intégrer une enseigne reconnue et participer activement à la vie commerciale de votre quartier.
Description du poste En tant que Responsable rayons, vous aurez de réelles responsabilités et une liberté d’apporter vos idées. Vous assurez au quotidien la bonne tenue de vos rayons : mise en place des marchandises, contrôle des prix, propreté et attractivité des linéaires. Vous gérez les stocks (commandes, réceptions, inventaires), suivez les ruptures et veillez au respect des règles d’hygiène et de sécurité. Vous animez et organisez le travail de l’équipe de votre périmètre : répartition des tâches, intégration et accompagnement des nouvelles recrues, formation aux bonnes pratiques. Vous contribuez au développement du chiffre d’affaires par une mise en avant pertinente des produits, la participation aux opérations commerciales et une relation client irréprochable. Ce poste est à temps plein, en présentiel sur site, basé à Villeurbanne, avec des horaires pouvant inclure week-ends et jours fériés selon l’organisation du magasin.
Qualifications
* Satisfaction client et service : aptitude à assurer une excellente Satisfaction client, sens développé du Service client, capacité à gérer les réclamations avec tact et efficacité.
* Communication et relationnel : bonnes compétences en Communication, aisance dans les échanges avec les client·e·s, l’équipe et la direction, capacité à faire passer des consignes claires.
* Gestion opérationnelle : expérience en Management des opérations en rayon (stocks, commandes, implantation, merchandising) et suivi des indicateurs de performance.
* Encadrement et formation : capacité à former, accompagner et faire monter en compétence les collaborateur·rice·s, goût pour le travail d’équipe et l’animation de terrain.
* Expérience : première expérience en tant que responsable ou adjoint en grande distribution, sens de l’organisation et des priorités, rigueur, réactivité, disponibilité pour travailler en horaires variables.
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