Rattaché·e au dirigeant, vous êtes en lien avec les équipes et la direction opérationnelle pour participer aux évaluations budgétaires et à la conception technique.
Au sein de cette équipe, vous devenez un pilier du développement commercial, agissant à la fois comme développeur·se de business, comme ambassadeur de l'image d'excellence et comme garant·e de la relation clients.
Vos responsabilités principales sont les suivantes :
Développement commercial
- Développer le chiffre d'affaires selon les objectifs définis avec la Direction, en assurant la continuité commerciale sur les comptes clés existants
- Piloter la prospection et la relation commerciale vers des cibles identifiées : agences d'architecture et de design, marques retail, groupes hospitality
- Qualifier les clients, les projets et leurs contextes pour orienter les réponses de l'entreprise avec discernement
- Idéalement, contribuer à l'extension géographique de la clientèle (Ouest de la France, en complément du réseau parisien)
Chiffrage et pilotage projet
- Participer avec les équipes techniques à l'évaluation des besoins projets et définir les cahiers des charges nécessaires aux consultations fournisseurs et sous-traitants
- Réaliser ou superviser les phases de chiffrage, valider les évaluations budgétaires et devis avant présentation au client
- Assurer la relation client tout au long du chiffrage, pour mettre la proposition en adéquation avec les attentes et défendre la valeur ajoutée de PETTIER
- Contribuer à l'élaboration et au suivi du planning en lien avec le Directeur opérationnel
Coordination et excellence opérationnelle
- Veiller à l'intégration de l'expertise fournisseurs et sous-traitants dans les prestations, ainsi qu'au respect des normes, certifications et consignes de sécurité
- Garantir la qualité attendue par le client à chaque étape et assurer la bonne transmission des informations vers la Direction opérationnelle et les responsables de projets avant lancement
- Participer aux réunions hebdomadaires (commerciale, BE, lancement de projets) et contribuer activement à l'amélioration continue des processus internes
- Être force de proposition sur les innovations, nouvelles techniques et nouvelles technologies susceptibles d'enrichir l'offre
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