Description du poste
Rattaché(e) directement à la Direction générale, vous occupez un rôle clé dans le pilotage quotidien de l’activité. Véritable relais de direction, vous assurez la coordination entre les différents pôles, accompagnez les responsables dans l’organisation de leurs priorités et veillez à la mise en œuvre concrète des orientations décidées.
Dans un environnement en lien avec les enjeux du handicap, de l’accompagnement des personnes, de la formation et de l’amélioration des pratiques professionnelles, votre rôle sera de contribuer à un fonctionnement interne fluide, structuré et cohérent, tout en permettant à la Direction générale de se concentrer sur les sujets stratégiques, institutionnels et structurants.
Vos missions principales
Vous assurez la coordination opérationnelle des pôles afin de garantir la cohérence globale de l’activité. À ce titre, vous fluidifiez les échanges entre les équipes, identifiez les éventuels blocages, clarifiez les responsabilités de chacun et veillez au suivi des actions transversales.
Vous accompagnez les responsables de pôles dans la mise en œuvre de leurs objectifs. Vous les aidez à structurer leurs priorités, à suivre leurs plans d’action, à identifier les difficultés rencontrées et à proposer des solutions opérationnelles adaptées.
Vous suivez le bon déroulement des activités opérationnelles de la structure : priorités en cours, échéances importantes, points de surcharge, plans d’action décidés en réunion, alertes significatives et besoins d’arbitrage.
Vous pilotez également certains sujets transversaux impliquant plusieurs pôles ou plusieurs équipes. Vous contribuez à clarifier les étapes, les rôles, les échéances et les engagements de chacun afin de garantir une mise en œuvre efficace.
En cas de situation de tension, d’urgence ou de crise opérationnelle, vous participez à l’analyse de la situation, à l’organisation de la réponse collective, à la coordination des personnes concernées et à la remontée des alertes auprès de la direction.
Vous veillez enfin à maintenir un environnement de travail collaboratif, respectueux et inclusif, en favorisant la circulation de l’information, la coopération entre les pôles, l’écoute des équipes et l’apaisement des tensions opérationnelles.
Votre action contribuera directement à soutenir une organisation au service de projets à forte utilité sociale, en lien avec les acteurs du médico-social et les enjeux d’inclusion.
Vos activités au quotidien
Vous serez notamment amené(e) à :
* organiser et animer des réunions de coordination inter-pôles ;
* organiser des points réguliers avec les responsables de pôles ;
* suivre les priorités opérationnelles et les plans d’action ;
* accompagner la mise en œuvre des décisions de direction ;
* identifier les blocages et proposer des arbitrages opérationnels ;
* préparer des notes de synthèse et des points de suivi pour la direction ;
* contribuer à l’amélioration des procédures internes ;
* accompagner certains changements d’organisation ;
* traiter des situations de tension ou d’urgence opérationnelle ;
* représenter ponctuellement la direction dans certaines réunions internes ou externes ;
* contribuer à la fluidité de la communication interne.
Profil recherché
Vous justifiez d’une expérience confirmée en coordination opérationnelle, management transversal, pilotage d’équipes, direction de service ou conduite de projets transversaux.
Vous connaissez idéalement les réalités du secteur médico-social, ses enjeux humains, organisationnels et institutionnels. Une sensibilité aux sujets liés au handicap, à l’accompagnement des personnes, à l’autodétermination, à la formation ou à l’économie sociale et solidaire sera particulièrement appréciée.
Vous êtes capable de prendre de la hauteur tout en restant très connecté(e) aux réalités du terrain. Vous savez poser un cadre clair, structurer les priorités, faire avancer les sujets, accompagner des responsables et arbitrer les situations du quotidien avec discernement.
Votre posture vous permet d’être à la fois un relais de direction fiable, un appui pour les responsables de pôles et un facilitateur dans le fonctionnement collectif.
Compétences attendues
Vous disposez de solides compétences en coordination, organisation et pilotage. Vous savez suivre plusieurs sujets en parallèle, formaliser des décisions, produire des synthèses claires et identifier rapidement les points de blocage.
Vous êtes reconnu(e) pour votre communication, votre diplomatie, votre capacité d’écoute et votre sens du collectif. Vous savez créer un climat de confiance tout en faisant preuve de fermeté lorsque cela est nécessaire.
Vous êtes également à l’aise dans l’analyse de situations opérationnelles, la priorisation des urgences, l’accompagnement du changement et la proposition de solutions concrètes.
Une expérience auprès d’équipes pluridisciplinaires, d’organismes de formation, d’établissements médico-sociaux ou de structures engagées dans des projets d’utilité sociale serait un vrai plus.
Qualités personnelles
Fiabilité, loyauté, autonomie, sens des responsabilités, capacité à prendre du recul, clarté, écoute, fermeté bienveillante, esprit coopératif et sens éthique seront des qualités essentielles pour réussir dans ce poste.
Pourquoi rejoindre cette structure ?
Vous rejoignez une structure engagée dans le champ du médico-social, porteuse de valeurs fortes autour de l’inclusion, de la coopération, de la responsabilité et de l’utilité sociale.
Ce poste s’adresse à une personne souhaitant occuper une fonction à la fois transversale, stratégique et opérationnelle, avec un impact concret sur l’organisation interne et sur des projets porteurs de sens.
Conditions
Contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
Rémunération : 4000€ Brut / mois
Ticket restaurant, prime d’intéressement
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